職位描述
自動(dòng)化設(shè)備設(shè)備售后
職位職責(zé)：
1、協(xié)助客服經(jīng)理管理駐點(diǎn)的相關(guān)制程工作，包含駐點(diǎn)相關(guān)制程人員管理，設(shè)備管理，備品管理，后勤管理；
2、對(duì)接CM廠客戶，建立異常反饋機(jī)制，所有問題及時(shí)反饋給公司跟蹤改善；
3、精通非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備流程，可培訓(xùn)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長；
4、溝通能力強(qiáng)，和公司所有部門能保護(hù)良好溝通；
5、精通設(shè)備FACA報(bào)告編輯，辦公軟件精通，協(xié)助客服總監(jiān)完成現(xiàn)場所有報(bào)表和統(tǒng)籌工作；
6、配合加班，能吃苦耐勞，能出差。
崗位要求：
1、有現(xiàn)場人員管理經(jīng)驗(yàn)3年以上；
2、有人員培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
3、和CM廠端客戶有豐富的溝通技巧；
4、善于溝通，具有良好的服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
5、有非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備5年以上調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，對(duì)設(shè)備調(diào)試有自己獨(dú)到邏輯，能提出合理的改善。
1、協(xié)助客服經(jīng)理管理駐點(diǎn)的相關(guān)制程工作，包含駐點(diǎn)相關(guān)制程人員管理，設(shè)備管理，備品管理，后勤管理；
2、對(duì)接CM廠客戶，建立異常反饋機(jī)制，所有問題及時(shí)反饋給公司跟蹤改善；
3、精通非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備流程，可培訓(xùn)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長；
4、溝通能力強(qiáng)，和公司所有部門能保護(hù)良好溝通；
5、精通設(shè)備FACA報(bào)告編輯，辦公軟件精通，協(xié)助客服總監(jiān)完成現(xiàn)場所有報(bào)表和統(tǒng)籌工作；
6、配合加班，能吃苦耐勞，能出差。
崗位要求：
1、有現(xiàn)場人員管理經(jīng)驗(yàn)3年以上；
2、有人員培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
3、和CM廠端客戶有豐富的溝通技巧；
4、善于溝通，具有良好的服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；
5、有非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備5年以上調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，對(duì)設(shè)備調(diào)試有自己獨(dú)到邏輯，能提出合理的改善。
工作地點(diǎn)
JANDC和霆科技園江蘇省蘇州市昆山市長江北路8號(hào)（JANDC和霆科技園）
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傅女士/招聘專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳市道元工業(yè)股份有限公司道元自動(dòng)化技術(shù)有限公司，公司成立于2004年，總部位于東莞松山湖高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)，占地面積40,000㎡，是自動(dòng)化高端裝備制造業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。公司致力于開發(fā)和制造電子電氣企業(yè)生產(chǎn)所用的非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備、手機(jī)屏幕玻璃精密加工設(shè)備、貼膜貼標(biāo)設(shè)備、標(biāo)識(shí)設(shè)備及自動(dòng)化包裝設(shè)備并承接貼標(biāo)貼膜加工業(yè)務(wù)。我公司設(shè)備廣泛用于電子電氣、通信、家電、顯示器、機(jī)械、汽車、航空、鐘表、玻璃、食品、醫(yī)藥等行業(yè)。公司建立了一支經(jīng)驗(yàn)非常豐富的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人員具有多年的電子電器行業(yè)、機(jī)械行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能快速準(zhǔn)確理解客戶真正的需求，我們往往能提供專業(yè)而高效的解決方案。公司的技術(shù)主要以自主研發(fā)和引用國外先進(jìn)技術(shù)為主；公司與國內(nèi)幾所知名大學(xué)在嵌入式軟件設(shè)計(jì)、數(shù)控系統(tǒng)、伺服運(yùn)動(dòng)控制、工業(yè)PC、PLC、觸摸屏的應(yīng)用上有深入的合作。設(shè)備采用精良的原材料，性能優(yōu)越的進(jìn)口元器件，高效穩(wěn)定的控制系統(tǒng)。不斷地創(chuàng)新、不遺余力地挖掘生產(chǎn)自動(dòng)化是我們發(fā)展的理念和存在的理由。我們承諾以極其誠信的合作態(tài)度對(duì)待客戶；以超越客戶期望的售前售后服務(wù)服務(wù)于客戶；以豐富的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的技術(shù)為客戶提供系統(tǒng)解決方案；以提高效率，減少人工作業(yè)為我們的設(shè)計(jì)目標(biāo)。我們致力于生產(chǎn)的自動(dòng)化，為民族工業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
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