崗位職責:
1. 具備Windows英文版系統(tǒng)知識經(jīng)驗,能熟練使用并支持Windows系統(tǒng)平臺下各種應用系統(tǒng);
2. 常用辦公軟件的安裝、調(diào)試、更新、升級和故障處理;
3. 各種辦公電子設(shè)備的安裝、維護、故障處理;
4. 電話會議系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)的技術(shù)支持;
5. 熟悉Service Now 流程和Ticket錄入;
6. 記錄所有與辦公維護相關(guān)的工作明細日志;
7. 其它與辦公維護和IT技術(shù)支持相關(guān)的服務或安排;
8. 良好的溝通能力和建立關(guān)系的技巧;
9. 用戶培訓(入職 /定期軟件使用培訓);
10. 協(xié)助甲方進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試。
崗位要求:
1.有一定的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊意識, 服從上級的安排;
2.工作細心認真,有抗壓能力,能根據(jù)經(jīng)驗突發(fā)狀況做到隨機應變;
3.有較好的主觀能動性,愿意學習新知識動手能力強;有良好的溝通表達能力優(yōu)先
4.可接受應屆生,本科優(yōu)先考慮