職位描述
售前客服售后客服全白班電子商務(wù)
淘寶客服日常工作
1、承接好前來咨詢的客戶，引導(dǎo)客戶下單，完成銷售業(yè)績；
2、及時查看后臺訂單，對于已經(jīng)下單的訂單及時發(fā)貨，核實客戶收貨地址；
3、處理好店鋪的售后問題，降低退款率；
4、將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營，及時調(diào)整運(yùn)營策略；
5、對于拍下沒有下單的客戶，進(jìn)行進(jìn)一步的咨詢，記錄客戶的顧忌，在下一次銷售的時候，可以從容面對；
6、做好領(lǐng)導(dǎo)交完的其它事宜。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
1、承接好前來咨詢的客戶，引導(dǎo)客戶下單，完成銷售業(yè)績；
2、及時查看后臺訂單，對于已經(jīng)下單的訂單及時發(fā)貨，核實客戶收貨地址；
3、處理好店鋪的售后問題，降低退款率；
4、將店鋪后臺訂單情況反饋給店鋪運(yùn)營，及時調(diào)整運(yùn)營策略；
5、對于拍下沒有下單的客戶，進(jìn)行進(jìn)一步的咨詢，記錄客戶的顧忌，在下一次銷售的時候，可以從容面對；
6、做好領(lǐng)導(dǎo)交完的其它事宜。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
長安區(qū)石家莊廣安大街安僑商務(wù)1406室
相似職位
- 售前邀約專員/高提成/五險/大小周3000-6000元
石家莊 - 橋西
北京中民瑞康健康科技有限公司石家莊第二分公司 - 五險一金，無夜班，6000+，文職崗4000-6000元
石家莊 - 裕華
河北高尚信息技術(shù)有限公司 - 雙休+車險報案記錄員6000-7000元
石家莊 - 橋西
京北方 - 實習(xí)生【銀行客服】雙休+高提成+帶薪培訓(xùn)5000-10000元
石家莊 - 長安
杭州臻隆科技咨詢有限公司河北分公司 - 客服專員（五險+月休6天+不加班+早九晚六）4000-8000元
石家莊 - 井陘礦區(qū)
河北風(fēng)馳通訊服務(wù)有限公司 - 房地產(chǎn)客服專員3000-4000元
石家莊 - 無極
河北協(xié)昌投資集團(tuán)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
魏亞靈/人事
剛剛活躍處理簡歷快立即溝通
河北胖太太服飾有限公司河北胖太太服飾有限公司成立于1996年，是一家集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營為一體的生產(chǎn)特體男女裝的民營服裝企業(yè)，是“胖太太”品牌的創(chuàng)始人和商標(biāo)持有人?！芭痔逼放频膭?chuàng)立解決了胖體女性穿衣難的問題，帶動了特體服裝行業(yè)的發(fā)展。歷經(jīng)20多年的積累沉淀，擁有了自己的版型和市場定位,現(xiàn)已成為擁有100多個地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)，年產(chǎn)量400多萬件的特體服裝企業(yè)。公司旗下?lián)碛小芭痔?、“LOZY”“胖友服飾”特體男女裝系列品牌。公司信守商業(yè)信譽(yù),遵循誠信為本、品質(zhì)至上的經(jīng)營理念，多次獲得河北省政府、石家莊市政府頒發(fā)的全省重合同守信用企業(yè)、消費(fèi)者信得過產(chǎn)品，民營百強(qiáng)企業(yè)、骨干企業(yè)等榮譽(yù)稱號。公司旗下品牌胖太太2006年獲得“河北省著名商標(biāo)”、2009年被評為“中國女裝優(yōu)勢企業(yè)”。胖太太服飾公司不忘初心，用心做好每一分，以樹百年品牌、打造百年企業(yè)為奮斗目標(biāo)，竭誠與國內(nèi)外商家雙贏合作,共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌!
公司主頁