崗位職責(zé):
1. 招生戰(zhàn)略與計(jì)劃
- 根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定招生計(jì)劃,完成目標(biāo)。
- 分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),優(yōu)化招生策略(如價(jià)格政策、促銷活動(dòng)等)。
2. 團(tuán)隊(duì)管理
- 組建并培訓(xùn)招生團(tuán)隊(duì),督導(dǎo)日常工作開展,提升人效。
- 定期考核團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化率。
3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
- 統(tǒng)計(jì)招生數(shù)據(jù)(咨詢量、轉(zhuǎn)化率、成本等),定期提交分析報(bào)告。
- 基于數(shù)據(jù)調(diào)整招生策略,提升資源利用率。
4. 客戶關(guān)系管理
- 監(jiān)督招生流程標(biāo)準(zhǔn)化,提升學(xué)員滿意度。
- 避免重大投訴及退費(fèi)糾紛,維護(hù)機(jī)構(gòu)口碑。
5. 跨部門協(xié)作 聯(lián)動(dòng)教務(wù)、學(xué)管部門,確保招生承諾與交付一致。
任職要求:
1.年齡:40周歲以下。
2.教育背景:大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、教育學(xué)、工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上教育行業(yè)招生或銷售管理經(jīng)驗(yàn),有成人教育領(lǐng)域成功案例者優(yōu)先。
4.精通招生全流程,具備市場(chǎng)敏銳度及數(shù)據(jù)分析能力;出色的團(tuán)隊(duì)管理與談判技巧,能承受業(yè)績(jī)壓力;熟悉教育政策及行業(yè)趨勢(shì)。