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更新于 4月16日
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客房主管

5000-7000元
  • 北京東城區(qū)
  • 3-5年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

五險一金帶薪年假
1、傳達部門下達的各項指令，安排下屬班次，布置工作任務。
2、檢查督導下屬工作程序的標準操作。
3、閱讀中、夜班交班記錄，督促檢查各班執(zhí)行、落實情況和有待解決的問題。
4、檢查所有預抵主要客人房間，并抽查其它房間，確?？头壳鍧嵑蛿[放標準，設備完好運轉(zhuǎn)正常。
5、合理安排、調(diào)整人力，保證日常工作的正常執(zhí)行。
6、制定大清潔計劃。
7、處理緊急事故、事件、客人投訴。及當天各崗位、各區(qū)域發(fā)生的特殊情況。
8、協(xié)助酒店做好資產(chǎn)盤點和部門月度盤點工作。
9、與其它相關部門溝通、協(xié)調(diào)，密切配合，做好相關工作。
10、定期與下屬進行業(yè)績評估，按照獎懲制度實施獎懲，并組織實施對下屬的培訓，制定培訓計劃并按時執(zhí)行，提高員工素質(zhì)。
11、每天早上主持部門樓層服務員例會。
12、完成上級指派的其他工作任務。
任職資格：
1、自然條件：年齡30歲以上，性別不限，身體健康，平貌端正。
2、文化程度：中等學院旅游管理專業(yè)以上文件程度或同等文化程度。
3、外語水平：具有簡單的英語對話能力。
4、工作經(jīng)驗：具有三星級以上酒店客房部工作經(jīng)驗，3年客房部管理經(jīng)驗，熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。
5、基本素質(zhì)：具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、團隊管理能力、跨部門溝通能力。做事踏實，熱愛服務行業(yè)。有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

工作地點

北京香江意舍(天安門王府井店)北京市東城區(qū)南河沿大街南灣子胡同號

職位發(fā)布者

李女士/人事

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公司Logo北京香江鼎富酒店有限公司
香江意舍酒店為一個獨立的院落式酒店，院內(nèi)參天古樹，大塊的綠地、花草、噴泉流水。不僅保持了原建筑的古樸風格，而且增添了現(xiàn)代氣息。酒店定位為城市商務、旅游快捷型酒店。以客房出租為主，充分體現(xiàn)快捷、舒適、衛(wèi)生、環(huán)保、經(jīng)濟的特點。香江意舍酒店坐落于北京的皇城內(nèi)城，地理位置十分優(yōu)越，其位于王府井金街西側(cè)，步行至天安門廣場僅需數(shù)分鐘，酒店緊鄰彰顯皇家風范的故宮博物館、代表首都政治文化中心的人民大會堂，為酒店的整體風格創(chuàng)造了別具一格的文化藝術氛圍。酒店擁有各式經(jīng)濟、豪華客房162間，房間經(jīng)過藝術家精心設計，風格獨具匠心，不僅滿足了商務、旅游客人的需求，同時還有特為家庭專門設計的家庭式套房。所有客房內(nèi)均配有書桌、高速網(wǎng)絡連接、大屏幕液晶電視機、衛(wèi)星電視頻道等，為您提供了溫馨、舒適、便利的服務設施。
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