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售后前臺車輛引導(dǎo)

4000-6000元
  • 青島
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

汽車售后服務(wù)售后前臺接待
薪酬福利：
五險一金+績效獎金+帶薪年假+工作餐+定期團建
崗位職責(zé)：
1. 工作指令處理
- 按照售后服務(wù)標準流程，協(xié)助服務(wù)顧問進行車輛檢查及交接；
- 創(chuàng)建準施工單，核查客戶歷史記錄，核查是否有相應(yīng)配件，協(xié)助報價；
- 協(xié)助監(jiān)控維修進度的整體情況并將客戶同意增項事宜及時反饋給車間；
2. 客戶關(guān)系管理
- 協(xié)助服務(wù)顧問，支持客戶生命周期后續(xù)措施的執(zhí)行，例如定期保養(yǎng)提醒，從而增加客戶的忠誠度；
- 根據(jù)相關(guān)售后信息，協(xié)助服務(wù)顧問更新客戶數(shù)據(jù)庫和記錄。
任職要求：
1.教育背景：大專及以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗：汽車行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，可接受優(yōu)秀實習(xí)生、應(yīng)屆生。
3.技能要求：溝通協(xié)調(diào)能力強，語言表達能力強。
4.性格要求：認真、細心、具有較強的責(zé)任感和良好的溝通能力。
職位福利：五險一金、包吃、定期體檢、帶薪年假、通訊補助、績效獎金、員工旅游、定期團建
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工作地點

青島銀川西路138號

職位發(fā)布者

張女士/HR

剛剛活躍
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公司Logo青島三合汽車銷售有限公司
青島三合汽車銷售有限公司（簡稱：青島三合奔馳）于2005年12月簽訂了關(guān)奔馳授權(quán)經(jīng)銷商項目的備忘錄，我們有幸加入到世界最頂端汽車品牌梅賽德斯—奔馳汽車的大家庭。2006年10月16日在MBCL和BBAC的支持下，青島三合汽車銷售有限公司獲得國家工商行政管理總局核準，經(jīng)營范圍擴大到北京國產(chǎn)梅賽德斯-奔馳品牌汽車，進口梅賽德斯-奔馳品牌汽車的銷售。青島三合汽車銷售有限公司新店設(shè)計標準為AH400+SC18＋B&P16，目前公司所處地址位于市北區(qū)銀川西路138號，為青島的核心主干道，周圍集中了寶馬、英菲尼迪、凱迪拉克等多家高端品牌汽車經(jīng)銷商，地理位置非常便利，周邊高檔住宅區(qū)環(huán)繞，高消費群體相對集中。公司占地11924平方米，總建筑面積16115平方米，其中地下面積：8842.55平方米，具備179個停車位，嚴格按照奔馳標準全新承建。公司服務(wù)項目包含：汽車銷售、汽車維修、零部件供應(yīng)、客戶服務(wù)及星睿二手車業(yè)務(wù)。
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