???中國人?!颈H珕T-續(xù)期服務(wù)崗】——穩(wěn)定、體面、高保障,職等你來!
?? 崗位亮點(diǎn):
· ? 純服務(wù)導(dǎo)向,無銷售壓力——專注客戶續(xù)期服務(wù)與保單維護(hù),銷售僅限老客戶自愿二次開發(fā)
· ? 央企背景,平臺(tái)穩(wěn)定——中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司,世界500強(qiáng),值得信賴
· ? 收入結(jié)構(gòu)清晰,多勞多得——基本津貼+職級(jí)津貼+計(jì)件薪資+達(dá)成獎(jiǎng)+服務(wù)津貼+品質(zhì)獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)
· ? 福利保障全面——五險(xiǎn)替代方案+意外+醫(yī)療+長期服務(wù)津貼+帶薪假期
· ? 發(fā)展路徑清晰——初級(jí)→中級(jí)→高級(jí)→資深,晉升機(jī)制透明,優(yōu)秀者可晉升為保全主管
?? 崗位職責(zé):
· ?負(fù)責(zé)所屬機(jī)構(gòu)續(xù)期保單的服務(wù)推動(dòng)與指標(biāo)達(dá)成
· ?為在職單、孤兒單客戶提供續(xù)期提醒、保全變更、理賠協(xié)助等專業(yè)服務(wù)
· ?協(xié)助客戶辦理保單復(fù)效、信息維護(hù)、繳費(fèi)提醒等后續(xù)服務(wù)
· ?對(duì)未收件進(jìn)行補(bǔ)位催收、服務(wù)留痕,確??蛻魴?quán)益不受損
· ?定期參與早會(huì)、培訓(xùn),協(xié)助團(tuán)隊(duì)開展續(xù)期政策宣導(dǎo)與客戶服務(wù)文化建設(shè)
?? 任職要求:
· ??年齡22-45周歲,大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查)
· ??具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng)
· ??有保險(xiǎn)續(xù)期、客服、銷售支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
· ??熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力
· ??無不良征信記錄,近5年同業(yè)經(jīng)歷不超過3家公司