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更新于 8月19日

案場客服

7000-8000元·13薪
  • 武漢江夏區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

無銷售性質物業(yè)管理
工作內(nèi)容:
1.負責案場客戶接待工作,以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每位到訪客戶,為客戶提供茶水、制作飲品等基礎服務;
2.配合營銷參與案場活動執(zhí)行,在活動期間為客戶提供優(yōu)質服務,保障活動順利進行;
3.定期檢查案場環(huán)境,及時反饋設施設備故障等問題維護案場良好的接待環(huán)境;
4.熟練使用辦公軟件,有較好的協(xié)調(diào)能力協(xié)助案場經(jīng)理處理日常事務。
任職要求:
1.形象好氣質佳,年齡27歲以內(nèi),凈身高168及以上;
2.大專及以上學歷,酒店管理、物業(yè)管理、旅游服務、空乘等相關專業(yè)優(yōu)先考慮,具有烘焙、咖啡制作、茶藝制作技能者優(yōu)先;
3.具備良好的溝通表達能力、服務意識與應變能力,能夠妥善處理客戶投訴與突發(fā)情況;
4.工作認真負責,具有較強的團隊協(xié)作精神,能適應節(jié)假日輪班工作;
5.熟練使用辦公軟件,能獨立編制工作簡報等;熟悉案場服務程序,掌握服務禮儀標準,能帶領部門進行服務標準培訓:有較強組織協(xié)調(diào)能力協(xié)助案場經(jīng)理處理日常事務。
工作時間:
坐六休一,工作時間八小時,具體時間根據(jù)現(xiàn)場情況會有早晚班調(diào)整。(暫定早班8:30-17:30,中班10:00-19:00)

工作地點

江夏區(qū)湖北省武漢市東湖高新區(qū)豹溪路與高新四路輔路交匯處

職位發(fā)布者

周女士/案場經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo浙江大家物業(yè)服務集團有限公司
大家服務成立于1993年,系杭州市城建開發(fā)集團(大家房產(chǎn))下屬全資子公司,國家一級資質物業(yè)企業(yè)、中國物業(yè)服務百強企業(yè)、物業(yè)服務企業(yè)品牌價值100強、中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、浙江省首批AAA級物業(yè)服務信用企業(yè)、杭州市物業(yè)管理協(xié)會會員單位、杭州市誠實守信行業(yè)服務質量領先單位,通過ISO9001質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認證。目前,物業(yè)簽約面積逾2000萬方。公司總部設市場發(fā)展中心、人力行政中心、運營品控中心、社商服務中心、財務管理中心等7大職能中心;按管理片區(qū)成立了浙北、浙中、杭北、杭南和高端事業(yè)部等11個區(qū)域公司。至今,已在武林府、武林時代、之江悅、多立方、運河之星、富陽小墅、悅墅,紹興陽光里,安吉幸福里,湖州仁皇府等100多個簽約項目開展規(guī)范化物業(yè)服務,服務版圖涉及湖北十堰、安徽蒙城、麗水、長興等地區(qū),物業(yè)類型涉及住宅、商務樓、綜合體、未來社區(qū)等多種業(yè)態(tài)。公司成立20余年來,始終稟承“誠信、熱情、規(guī)范、細致”的服務理念,始終把業(yè)主的滿意度作為衡量服務工作的基本標準。
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