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更新于 2月11日

康養(yǎng)項(xiàng)目咨詢顧問

1.5-2萬
  • 北京東城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

企業(yè)咨詢項(xiàng)目B端客戶C端客戶咨詢服務(wù)
崗位職責(zé) 項(xiàng)目咨詢與方案設(shè)計(jì) 1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成合作客戶的接待、項(xiàng)目考察、洽談等工作,根據(jù)客戶要求撰寫并提交項(xiàng)目建議書。 2、參與康養(yǎng)項(xiàng)目的前期調(diào)研,深入了解客戶需求,結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)和資源,為客戶量身定制個(gè)性化的康養(yǎng)服務(wù)方案。 3、負(fù)責(zé)代表咨詢項(xiàng)目組對(duì)客戶進(jìn)行咨詢方案的說明,清晰傳達(dá)設(shè)計(jì)思路和工作成果,并根據(jù)客戶反饋及時(shí)調(diào)整方案。 項(xiàng)目執(zhí)行與管理 1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目投標(biāo)文件的撰寫、其他投標(biāo)材料的準(zhǔn)備及項(xiàng)目合同的簽訂等工作。 2、負(fù)責(zé)跟蹤咨詢方案的具體實(shí)施,確保項(xiàng)目按時(shí)推進(jìn),按時(shí)回款。 3、在所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域開展項(xiàng)目執(zhí)行工作,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目交付,保證客戶滿意度。 市場調(diào)研與分析 1、做好市場調(diào)研分析,分析市場和競爭對(duì)手情況,把握市場機(jī)會(huì),應(yīng)對(duì)市場危機(jī)。 2、持續(xù)關(guān)注康養(yǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài),收集和整理相關(guān)信息,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù) 1、提供客戶專業(yè)的咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于康養(yǎng)項(xiàng)目的各種疑問。 2、負(fù)責(zé)客戶的跟蹤、維護(hù)和服務(wù)工作,定期回訪客戶,了解客戶滿意度,及時(shí)處理客戶反饋的問題。 3、管理維護(hù)好新老客戶關(guān)系,做好老客戶的售后服務(wù)以及轉(zhuǎn)介紹工作。 其他工作 1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成外部資源的整合及關(guān)系維護(hù),包括專家資源、企業(yè)合作資源等。 2、參與公司運(yùn)營管理體系的梳理,協(xié)助完成相關(guān)知識(shí)更新與儲(chǔ)備,提煉形成咨詢業(yè)務(wù)產(chǎn)品模塊。 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、健康管理、市場營銷、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有康養(yǎng)、醫(yī)療、健康管理、養(yǎng)老服務(wù)等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備3年以上的養(yǎng)老運(yùn)營、養(yǎng)老培訓(xùn)、咨詢培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟練掌握各種辦公軟件操作,具有基本文案編輯策劃能力。 4、具備一定的市場分析及判斷能力,熟悉康養(yǎng)行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)、市場動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢。 5、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和客戶服務(wù)意識(shí), 具有較強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。 6、具備較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、執(zhí)行能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)、吃苦耐勞、敬業(yè)上進(jìn); 7、工作務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)果導(dǎo)向,具有較強(qiáng)的抗壓能力,可接受不定期的短期出差。

工作地點(diǎn)

北京東城區(qū)黃化門街8號(hào)

職位發(fā)布者

朱曉林/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京鶴雄森科技發(fā)展有限公司
北京鶴雄森科技發(fā)展有限公司(www.yrhl.net)成立于2005年,是集母嬰健康管理咨詢、專業(yè)母嬰護(hù)理一站式服務(wù)、職業(yè)技能培訓(xùn)為一體的綜合性公司。公司總部位于北京,公司是北京市工商聯(lián)合會(huì)會(huì)員單位、中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位、北京市家政協(xié)會(huì)理事單位。2006年通過全球最大的質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)SGS(全球認(rèn)證領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者)的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。2012年被北京市商務(wù)委員會(huì)評(píng)定為母嬰護(hù)理行業(yè)最高級(jí)別--五星級(jí)專業(yè)母嬰護(hù)理中心。2013年被北京市商務(wù)委員會(huì)授予“家政服務(wù)工程”自主培訓(xùn)企業(yè)資質(zhì)。北京怡然護(hù)理中心是北京鶴雄森科技發(fā)展有限公司旗下專業(yè)從事專業(yè)母嬰護(hù)理一站式服務(wù)的護(hù)理中心。中心堅(jiān)持國際化、高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系和流程,致力于推進(jìn)中國母嬰護(hù)理行業(yè)的健康發(fā)展,為孕產(chǎn)婦和家屬提供孕期的醫(yī)院陪伴檢查、行業(yè)專家授課的免費(fèi)孕婦課堂、專業(yè)營養(yǎng)師對(duì)孕期營養(yǎng)進(jìn)行指導(dǎo)、住院待產(chǎn)護(hù)理服務(wù)、分娩后的住院護(hù)理服務(wù)、居家母嬰護(hù)理服務(wù)、專業(yè)月子會(huì)所休養(yǎng)、產(chǎn)后寶寶媽媽身體健康評(píng)估、免費(fèi)提供育兒嫂信息及專家孕、產(chǎn)期全程指導(dǎo)與咨詢,希望從懷孕→生產(chǎn)→育兒,提供完善的全方位照護(hù)與服務(wù)。2013年3月15日北京怡然護(hù)理中心正式成立。北京怡然護(hù)理中心為孕產(chǎn)婦提供科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用的孕產(chǎn)期知識(shí)以及育兒知識(shí),以“科學(xué)化、個(gè)性化、溫馨與開放式”的服務(wù)理念為孕產(chǎn)婦及嬰兒的健康生活提供專業(yè)的私人定制服務(wù),通過微信、QQ、微博和手機(jī)客戶端進(jìn)行鏈接,建立專業(yè)母嬰的信息化平臺(tái),提供母嬰服務(wù)的多元化,為您打造美麗、健康、快樂的孕期生活,產(chǎn)后恢復(fù)以及嬰兒護(hù)理等。公司秉承務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、責(zé)任、共贏的經(jīng)營理念,執(zhí)行國際先進(jìn)的質(zhì)量管理體系,規(guī)范、嚴(yán)格的過程管理及控制,關(guān)注母嬰服務(wù)產(chǎn)業(yè)中招聘、培訓(xùn)、服務(wù)跟蹤回訪、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提供等環(huán)節(jié),整合行業(yè)產(chǎn)業(yè)資源,進(jìn)行體系化運(yùn)作和發(fā)展?!坝眯姆?wù),從心開始”,我們?cè)谀磉?,關(guān)注您的健康,重視您的需求,為您提供專業(yè)、溫馨的母嬰護(hù)理一站式服務(wù),使您擁有一個(gè)備受呵護(hù)的孕產(chǎn)過程。1、雙休,法定假日休息2、帶薪培訓(xùn)3、早9晚6的工作時(shí)間,無加班,加班有加班工資4、入職滿一年享受5天帶薪年假5、公司自有食堂提供健康、營養(yǎng)午餐6、交通方便,公司緊鄰地鐵7號(hào)線,多條公交線路直達(dá)7、獨(dú)立辦公樓,免去您辛苦等電梯的煩惱
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