崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全面梳理公司業(yè)務(wù)流程,識(shí)別公司關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),冗余環(huán)節(jié)和潛在風(fēng)險(xiǎn);
2、調(diào)研分析診斷公司流程痛點(diǎn)(如效率低下,成本過(guò)高,權(quán)責(zé)不清);
3、繪制公司流程圖(泳道圖)提升公司流程效率;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)(如降本增效,合規(guī)風(fēng)控)設(shè)計(jì)優(yōu)化方案,提出簡(jiǎn)化,合并,取消等;
5、推動(dòng)流程標(biāo)準(zhǔn)化;
6、主導(dǎo)配合IT部門落地流程優(yōu)化;
7、建立流程績(jī)效指標(biāo)(滿意度,錯(cuò)誤率、時(shí)效性)評(píng)估流程效果;
8、跟蹤行業(yè)最佳實(shí)踐,持續(xù)優(yōu)化流程適應(yīng)公司發(fā)展;
9、協(xié)助制定流程相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
2、專業(yè)要求:精益類等相關(guān)專業(yè);
3、經(jīng)驗(yàn)要求:3年以上流程優(yōu)化或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn):熟悉LEAN、Six Sigma、Visio精益工具;
4、其他要求:具備較強(qiáng)的邏輯能力、數(shù)據(jù)敏感性、具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。