核心崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)抖音小店的日常管理與維護(hù),包括商品上架、優(yōu)化、下架及庫(kù)存同步。
2.制定店鋪商品結(jié)構(gòu)策略,進(jìn)行價(jià)格體系管理,策劃店鋪促銷活動(dòng)(秒殺、優(yōu)惠券、套裝等)。
3.流量獲取與廣告投放:熟練運(yùn)用巨量千川等投放工具,制定并執(zhí)行付費(fèi)流量計(jì)劃,優(yōu)化ROI。
4.策劃并執(zhí)行店鋪?zhàn)圆?,或配合主播完成直播間的商品上架、改價(jià)、氛圍營(yíng)造。
5.數(shù)據(jù)監(jiān)控與銷售復(fù)盤,輸出運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)周報(bào)/月報(bào),為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。
6.客戶服務(wù)與體驗(yàn)維護(hù),管理飛鴿客服系統(tǒng),及時(shí)響應(yīng)并處理售前售后咨詢,維護(hù)店鋪體驗(yàn)分。
7.達(dá)人資源開發(fā)與篩選,根據(jù)產(chǎn)品特性與營(yíng)銷目標(biāo),分析并篩選匹配的帶貨達(dá)人,進(jìn)行初步接洽。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
2.1年以上抖音小店運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),有從零到一搭建或成功增長(zhǎng)店鋪經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.有直播商務(wù)、達(dá)人BD或媒介相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具備良好的談判和溝通能力。
4.對(duì)抖音電商生態(tài)有深刻理解,是重度用戶,熟悉平臺(tái)規(guī)則與流量玩法。