職位描述
企業(yè)客戶英語CET6/TEM8日化產品制造
崗位職責：
■客戶服務（外貿客戶）：建立并維護高效的客戶溝通渠道（郵件、電話、在線系統(tǒng)等）。確保所有客戶查詢、請求和問題得到專業(yè)、及時、準確的響應和處理。管理客戶服務相關的文檔和記錄（合同、訂單變更、溝通記錄、會議紀要等），確保信息完整可追溯。推動客戶服務流程的持續(xù)優(yōu)化，提升效率和客戶體驗；
■業(yè)務洽談與訂單管理：負責OEM訂單的生產進度跟進、出貨安排等全流程把控，保障訂單高效、順利執(zhí)行。協(xié)調生產部門，依據客戶需求合理安排生產計劃，及時處理訂單執(zhí)行過程中的各類問題，確保按時、按質、按量交付產品；
■溝通協(xié)調：作為公司與客戶之間的關鍵橋梁，積極協(xié)調生產、采購、計劃等部門，確保內部信息流通順暢。收集客戶反饋及市場信息，及時向公司相關部門傳達，并協(xié)同制定針對性解決方案，以滿足客戶需求、適應市場變化；
■市場信息收集與分析：密切關注衛(wèi)生用品行業(yè)動態(tài)、市場趨勢以及競爭對手情況，定期收集、整理并分析相關信息，為公司決策層提供有價值的市場洞察與業(yè)務建議，助力公司優(yōu)化產品策略與市場布局；
■及時完成上級領導布置的其他工作任務。
任職要求： 1、5年以上客戶服務/客戶體驗相關工作經驗，生活用紙行業(yè)優(yōu)先。
2、能帶領團隊，較強的團隊建設及管理能力，統(tǒng)籌和計劃能力。
3、具有較強的溝通協(xié)調能力，反應能力強并妥善處理各種問題的能力。
4、熟練運用辦公軟件，有較強的文檔編輯及數據處理、分析及總結能力。
5、性格開朗，服從領導并具備良好的團隊合作精神及個人執(zhí)行能力。
6、具有較好的職業(yè)化素質及水平。
學歷及專業(yè)：本科及以上學歷，英語CET6/TEM8，機電一體化/材料類/國際貿易等相關專業(yè)者優(yōu)先。
工作地點
錢塘區(qū)杭州可悅衛(wèi)生用品有限公司-南門
相似職位
- 綜合金融高級客戶經理1.4-2.2萬
杭州
中國平安人壽保險股份有限公司浙江分公司(服務部) - 客戶經理5000-10000元
杭州 - 臨安
興業(yè)銀行杭州分行 - 業(yè)務營銷團隊負責人1.5-2.5萬
杭州 - 上城
寧波通商銀行股份有限公司 - 客戶代表7000-13000元
杭州 - 富陽
杭州萬興科技股份有限公司 - 金融客戶經理2-4萬·16薪
杭州 - 拱墅
中國平安人壽保險股份有限公司浙江分公司(區(qū)拓精英部) - 社區(qū)金融服務專員2-3萬
杭州 - 富陽
中國平安人壽保險股份有限公司浙江分公司2
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
徐女士/HR
昨日活躍立即溝通
杭州可悅衛(wèi)生用品有限公司杭州可悅衛(wèi)生用品有限公司成立于1999年，位于杭州錢塘區(qū)江東產業(yè)園區(qū)，是國內生活用紙行業(yè)規(guī)模較大的集專業(yè)研發(fā)、制造、營銷于一體的民營獨資企業(yè)。公司下設可悅（中國杭州）工廠和可悅（海外）工廠，廠區(qū)布局和規(guī)劃按行業(yè)要求設計、建造。可悅（中國杭州）工廠占地面積達55000平方米，建筑面積達35000平方米，擁有日夜用衛(wèi)生巾、迷你衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護墊、成人尿失襟生產線23條，年產衛(wèi)生巾、迷你衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護墊、尿失襟70億片?？蓯偅êＭ猓┕S占地面積8公頃，建筑總面積54600平方米，于2025年4月投入生產，設計產線33條，預計員工規(guī)模達500人以上，年產成人尿褲、成人床墊、寵物床墊、尿失襟100億片以上。可悅是國內最早定位為國際大品牌提供OEM的生活用紙行業(yè)企業(yè)，與美國金佰利（全球）、金佰利（中國）等國際知名企業(yè)建立了OEM戰(zhàn)略合作。公司擁有“月滿好”、“可悅”、“得靠”、“可悅”、“雅妮娜”、“酷貝比”等40多個注冊商標和100多項產品發(fā)明及專利，其中“月滿好”品牌被評為浙江省著名商標。公司通過了“ISO9001、IS014001、GB/T28001-2001”、ISO13485體系認證和美國FDA認證，建立了完整和嚴謹的生產標準化管理及質量管理體系，目前為國家高新技術企業(yè)，有一個杭州市級研發(fā)中心，獲得“年度愛心單位”等稱號，為“錢塘區(qū)雨燕企業(yè)”。近幾年，可悅堅定不移推進制造升級、新設備引進、技術改造、團隊培養(yǎng)，使可悅的制造能力和創(chuàng)新能力始終穩(wěn)定在行業(yè)的領先水平。同時，公司一直以積極履行供應商社會責任為根本，積極打造富有發(fā)展和競爭力的工作平臺，關注員工的成長與發(fā)展，目前全球雇員近500人，其中大專及本科以上學歷員工占20%，公司著重于技術及研發(fā)人才的培養(yǎng)，目前技術研發(fā)人員100余人。縱橫夢想，激情飛揚，可悅大家庭歡迎您的加入！
公司主頁