【主要職責(zé)】
1,提供專業(yè)的售后服務(wù),解決客戶在使用家電產(chǎn)品過程中遇到的問題
2,與客戶進(jìn)行有效溝通,提供及時(shí)的客戶支持與服務(wù)
3,高效解決客戶問題,提升客戶滿意度
【任職要求】
1,高中或以上學(xué)歷,粵語標(biāo)準(zhǔn)流利,英語口語流利
2,一年及以上客戶服務(wù)、Call Center或技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
3,具備基本的技術(shù)知識(shí),并對(duì)家電產(chǎn)品和技術(shù)感興趣
4,客戶導(dǎo)向感強(qiáng),展現(xiàn)出積極友好的態(tài)度
【上班時(shí)間】排班輪休,每周上五休二。每天排班9小時(shí)(含1.5小時(shí)休息),排班范圍22:00-次日9:00