【工作時(shí)間】
9:00-18:00,每天8小時(shí),周末雙休,節(jié)假日放假
【崗位職責(zé)】
?1、作為亞洲知名度假品牌官方平臺(tái)電銷客服,接受客戶電話和在線及郵件的咨詢,通通過電話外呼聯(lián)系有意向了解更多信息的客戶客戶,介紹東南亞旅游優(yōu)惠政策,促成國(guó)際旅游訂單的達(dá)成;
2、能夠利用各種系統(tǒng)和工具進(jìn)行促單或協(xié)助客戶;
3、根據(jù)客戶的需求推銷產(chǎn)品,向客戶推薦增值服務(wù),打消客戶顧慮并完成銷售;
4、根據(jù)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則管理所有銷售訂單;
5、提供專業(yè)服務(wù),維護(hù)良好的品牌形象;
6、將交互的關(guān)鍵信息記錄到CRM系統(tǒng)中;
7、按要求達(dá)成周、月銷售任務(wù)。
【崗位要求】
1、高中或中專以上學(xué)歷;
2、 打字速度40字/分鐘以上。
3、 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,優(yōu)秀的口頭溝通能力;
4、 良好的客戶服務(wù)意識(shí),注重服務(wù)質(zhì)量/軟技巧;
5、 能夠進(jìn)行一對(duì)一或者一對(duì)多的服務(wù);
6、 能夠在以目標(biāo)為導(dǎo)向的環(huán)境下有優(yōu)異的表現(xiàn);
7、 優(yōu)秀的抗壓能力,注重細(xì)節(jié)、有組織性、有團(tuán)隊(duì)精神, 能夠自驅(qū)完成相應(yīng)的工作;
8、 有銷售或者電話銷售經(jīng)驗(yàn);
9、 能熟練使用Microsoft Office工具(Excel、Word、PowerPoint)者優(yōu)先;
10、 有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
【待遇福利】
1. 收入穩(wěn)定有保障,每月7號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪,固定薪資+學(xué)歷津貼+工齡津貼 +餐交補(bǔ)+提成,月薪3000-5000,多勞多得,上不封頂;
2. 優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險(xiǎn)一金,享受9天+帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、年度免費(fèi)體檢等;
3.提供帶薪培訓(xùn)
4. 高檔舒適辦公環(huán)境:提供員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)等設(shè)施;
5. 豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、年度體檢、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等;=
【公司地址】
1、 地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓
2、 交通路線:
1) 地鐵3號(hào)線到創(chuàng)業(yè)路站B出口
2) 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下)
3) 電動(dòng)車免費(fèi)停放,有充電樁
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、定期體檢、帶薪年假