1. 業(yè)務人力支持：深入了解所對接物業(yè)項目/部門的業(yè)務需求，制定針對性的人力規(guī)劃，包括人員招聘、配置、梯隊建設等，確保人力供給與業(yè)務發(fā)展匹配。
2. 員工關系管理：負責對接業(yè)務單元的員工溝通、入離職辦理、勞動合同管理，處理員工糾紛與投訴，組織團隊建設活動，提升員工滿意度和歸屬感。
3. 績效與激勵：協(xié)助業(yè)務負責人制定績效考核方案，跟進績效執(zhí)行過程，收集反饋并優(yōu)化；結(jié)合業(yè)務特點設計激勵機制，激發(fā)員工積極性。
4. 行政事務對接：統(tǒng)籌對接業(yè)務單元的行政支持工作，包括辦公物資申領、辦公環(huán)境維護、會務安排、固定資產(chǎn)管理等，保障業(yè)務高效運轉(zhuǎn)。
5. 政策落地與培訓：推動公司人力資源政策、制度在業(yè)務單元的落地執(zhí)行，針對業(yè)務需求組織專項培訓（如物業(yè)技能、服務禮儀等），提升員工專業(yè)能力。
6. 數(shù)據(jù)反饋與優(yōu)化：定期收集業(yè)務單元的人力數(shù)據(jù)（如離職率、人效等），分析問題并提出改進建議，為公司人力決策提供支持。

任職要求：

1. 學歷與專業(yè)：本科及以上學歷，人力資源管理、行政管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：5年以上人力資源或行政相關工作經(jīng)驗，有物業(yè)行業(yè)人力行政BP經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉物業(yè)行業(yè)業(yè)務流程（如客服、工程、安保等）者優(yōu)先。
3. 專業(yè)能力：
- 掌握人力資源各模塊（招聘、績效、員工關系等）操作流程，具備行政事務統(tǒng)籌能力。
- 具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力，能快速響應業(yè)務需求。
4. 素質(zhì)要求：
- 有較強的責任心和抗壓能力，能適應物業(yè)行業(yè)多場景工作節(jié)奏。
- 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維，熟練使用Office辦公軟件。
- 認同物業(yè)行業(yè)服務理念，有親和力，善于建立良好的跨部門協(xié)作關系。