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更新于 6月26日

汽車售后服務(wù)接待(路虎捷豹六險(xiǎn)一金)

5000-7000元
  • 天津東麗區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車保養(yǎng)汽車客訴處理4S店汽車?yán)碣r
崗位要求:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 2、嚴(yán)格執(zhí)行售后標(biāo)準(zhǔn)操作流程,規(guī)范填寫各種單據(jù); 3、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)來(lái)電咨詢的轉(zhuǎn)接,能處理簡(jiǎn)單的客戶咨詢; 4、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)接車、交車(必須使用車輛保護(hù)套件); 5、接待客戶過(guò)程中涉及維修項(xiàng)目時(shí)做好維修時(shí)間及其費(fèi)用的解釋工作; 6、及時(shí)通知客戶關(guān)于維修進(jìn)度、預(yù)訂配件或增項(xiàng)等事宜; 7、做好客戶關(guān)懷,以確保顧客滿意為核心,避免客戶等待時(shí)隨意進(jìn)出車間; 8、對(duì)進(jìn)場(chǎng)客戶進(jìn)行回訪,提升客戶滿意度。
任職資格:
1、??埔陨蠈W(xué)歷
2、有駕照,能熟練駕駛。
3、有汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

天津市東麗區(qū)汽車園中路18號(hào)(汽車園中路與中環(huán)西路交叉口東200米)

職位發(fā)布者

岳女士/HR

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公司Logo天津惠通陸華汽車銷售有限公司
天津惠通陸華汽車銷售有限公司是汽車豪華品牌[捷豹路虎]在天津市最資深、最優(yōu)質(zhì)的授權(quán)經(jīng)銷商,隸屬北京惠通陸華集團(tuán),北京惠通陸華集團(tuán)是中國(guó)汽車流通行業(yè)支柱型企業(yè)之一,同時(shí)也是全國(guó)最大的捷豹路虎品牌授權(quán)經(jīng)銷商。天津公司于2003年7月成立,目前是捷豹路虎品牌在津資歷最深維修技術(shù)最強(qiáng)的品牌授權(quán)經(jīng)銷商。天津惠通陸華坐落在國(guó)內(nèi)高速發(fā)展的濱海新區(qū)——天津空港經(jīng)濟(jì)區(qū)汽車園,總建筑面積7000多平方米,辦公環(huán)境優(yōu)雅高端,功能齊全,依照捷豹路虎全球統(tǒng)一CI標(biāo)準(zhǔn)2013年原址展廳投建升級(jí)改造,將全新的捷豹路虎品牌魅力及形象展現(xiàn)給大眾。公司是集整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)和信息咨詢?yōu)橐惑w的汽車4S銷售服務(wù)中心,同時(shí)提供多種增值服務(wù)如貸款購(gòu)車、代辦牌照、保險(xiǎn)服務(wù)、大客戶業(yè)務(wù)及二手車置換業(yè)務(wù)。公司自成立以來(lái)秉承“客戶為尊、服務(wù)至上”經(jīng)營(yíng)理念,致力于為顧客及廣大捷豹路虎車主提供全方位、全過(guò)程的個(gè)性化服務(wù)。十年風(fēng)雨洗禮與變遷,天津惠通陸華已經(jīng)成為天津地區(qū)高端汽車行業(yè)的領(lǐng)軍者,公司不僅具有最專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)及國(guó)際知名的維修技術(shù)精英,同時(shí)是行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)形象和品牌典范的代表。天津惠通陸華將一如既往地為客戶提供更加高效、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的高端服務(wù),引領(lǐng)捷豹路虎汽車品牌在天津地區(qū)的發(fā)展?,F(xiàn)誠(chéng)邀愿與惠通陸華一起成長(zhǎng)的行業(yè)精英加入團(tuán)隊(duì),我們崇尚“以人為本”的管理方式,珍視人力資源。我們也將為員工提供穩(wěn)健的職業(yè)成長(zhǎng)道路、廣闊的發(fā)展空間、專業(yè)的培訓(xùn)及有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利。期待您與我們一同見證惠通陸華從優(yōu)秀走向卓越!
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