職位描述
C端用戶社區(qū)平臺會員體系用戶增長平臺策略社群運(yùn)營餐飲服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、完善公司會員體系，根據(jù)不同的目標(biāo)客群，建立會員等級體系，積分體系，權(quán)益體系；
2、會員數(shù)據(jù)分析，用戶畫像，建立用戶標(biāo)簽，制定會員營銷策略；
3、按月度做出積分營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告，報(bào)告中需詳細(xì)分析月度內(nèi)積分生成、使用狀況及不同區(qū)域、不同年齡消費(fèi)者使用積分習(xí)慣，整體評估積分對于公司銷售的促進(jìn)作用；
4、整合公司線上線下會員入口及營銷資源，整合會員營銷，配合門店?duì)I銷策劃部完成營銷計(jì)劃；
5、會員管理與運(yùn)營，提升會員粘性，活躍度，轉(zhuǎn)換率；
6、協(xié)助門店對相關(guān)工具進(jìn)行培訓(xùn)及使用管理；
7、對會員滿意度負(fù)責(zé)，并制定計(jì)劃不斷提升客戶滿意度及員工滿意度；
8、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)程，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
任職資格：
1、市場營銷、傳媒、廣告相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷；
2、五年以上大型企業(yè)品牌營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中同等管理崗位兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有連鎖、餐飲行業(yè)背景優(yōu)先考慮；
3、品牌意識強(qiáng)，具有出色的提案能力和溝通技巧，有大型相關(guān)策劃實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)及成功的品牌策劃案例；
4、對市場營銷、品牌戰(zhàn)略、O2O整合、推廣策劃、活動(dòng)策劃、策劃文案有資深經(jīng)驗(yàn)，有較好的行業(yè)資源；
5、有接觸并熟悉天財(cái)商龍后臺操作運(yùn)用、CRM系統(tǒng)管理；
1、完善公司會員體系，根據(jù)不同的目標(biāo)客群，建立會員等級體系，積分體系，權(quán)益體系；
2、會員數(shù)據(jù)分析，用戶畫像，建立用戶標(biāo)簽，制定會員營銷策略；
3、按月度做出積分營銷數(shù)據(jù)分析報(bào)告，報(bào)告中需詳細(xì)分析月度內(nèi)積分生成、使用狀況及不同區(qū)域、不同年齡消費(fèi)者使用積分習(xí)慣，整體評估積分對于公司銷售的促進(jìn)作用；
4、整合公司線上線下會員入口及營銷資源，整合會員營銷，配合門店?duì)I銷策劃部完成營銷計(jì)劃；
5、會員管理與運(yùn)營，提升會員粘性，活躍度，轉(zhuǎn)換率；
6、協(xié)助門店對相關(guān)工具進(jìn)行培訓(xùn)及使用管理；
7、對會員滿意度負(fù)責(zé)，并制定計(jì)劃不斷提升客戶滿意度及員工滿意度；
8、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)程，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
任職資格：
1、市場營銷、傳媒、廣告相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷；
2、五年以上大型企業(yè)品牌營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中同等管理崗位兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有連鎖、餐飲行業(yè)背景優(yōu)先考慮；
3、品牌意識強(qiáng)，具有出色的提案能力和溝通技巧，有大型相關(guān)策劃實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)及成功的品牌策劃案例；
4、對市場營銷、品牌戰(zhàn)略、O2O整合、推廣策劃、活動(dòng)策劃、策劃文案有資深經(jīng)驗(yàn)，有較好的行業(yè)資源；
5、有接觸并熟悉天財(cái)商龍后臺操作運(yùn)用、CRM系統(tǒng)管理；
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)AFC中航國際廣場AFCA座
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麻辣空間是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與餐飲經(jīng)營為一體的大型產(chǎn)業(yè)化連鎖餐飲企業(yè)。公司始于1985年，源于傳承三代的秘制火鍋配方，歷經(jīng)30余年的行業(yè)沉淀，餐飲門店國內(nèi)國外全球布局，底料產(chǎn)品線上線下、國內(nèi)外火爆銷售。麻辣空間作為中國清油火鍋始創(chuàng)品牌，獨(dú)創(chuàng)無渣清油火鍋生產(chǎn)技術(shù)（專利號：201510508289.2），將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代化設(shè)備相結(jié)合，讓火鍋底料達(dá)到真正的濃縮無渣，清爽健康。公司在成都郫都區(qū)中國川菜產(chǎn)業(yè)化園區(qū)擁有一萬五千平米的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地，獲得多項(xiàng)技術(shù)專利，并取得國際認(rèn)可的HACCP體系認(rèn)證、及ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證，為消費(fèi)者和餐飲客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。麻辣空間餐飲管理有限公司旗下?lián)碛新槔笨臻g、五味軒、冒鮮族、火辣歲月多個(gè)餐飲品牌，其中麻辣空間清油火鍋榮獲2018中國火鍋十大品牌，2018年被cctv2“生財(cái)有道”欄目專題報(bào)道。公司擁有完整的產(chǎn)品出品體系，嚴(yán)格控制每一道菜品的出品質(zhì)量。墨爾本、迪拜等海外門店火熱運(yùn)營，促進(jìn)公司全球戰(zhàn)略布局，讓世界品味四川。麻辣空間食品有限公司旗下?lián)碛星逵突疱?、菌湯、冒菜、小龍蝦、香鍋、魚調(diào)料、各種蘸料等多系列多功能優(yōu)質(zhì)底料產(chǎn)品。麻辣空間已實(shí)現(xiàn)全渠道覆蓋全國銷售布局，線下一級合作經(jīng)銷商達(dá)100多家，線下終端銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)2萬家。麻辣空間天貓、京東旗艦店于2015年已成功進(jìn)駐，擁有線上多個(gè)自媒體粉絲總數(shù)量達(dá)20萬。麻辣空間系列產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、新加坡、迪拜、德國、波蘭、捷克、瑞士等20多個(gè)國家和地區(qū)，因植物油健康概念深受海外消費(fèi)者喜愛。
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