崗位職責(zé):
客戶關(guān)系深耕: 負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的日常維護(hù)與回訪,建立深厚的客戶信任關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度。
商務(wù)接待與洽談: 協(xié)助律師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶接待、商務(wù)洽談及各類應(yīng)酬場合,展現(xiàn)律所專業(yè)形象。
社交拓展: 積極參與行業(yè)交流、商會(huì)活動(dòng)及高端社交場合,挖掘潛在合作資源,進(jìn)行有效的品牌宣傳。
需求反饋: 敏銳捕捉客戶需求,及時(shí)向業(yè)務(wù)部門反饋客戶意見,協(xié)助優(yōu)化法律服務(wù)方案。
任職要求:
教育背景: 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限(法學(xué)、市場營銷、公共關(guān)系、管理類優(yōu)先)。
形象氣質(zhì): 身高160CM以上,五官端正,舉止大方得體,注重職業(yè)形象。
性格特質(zhì): 性格外向開朗,熱愛社交活動(dòng),善于溝通,具備極強(qiáng)的親和力和共情能力。
能力要求: 具備良好的商務(wù)禮儀素養(yǎng),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和人際交往能力;有銷售、公關(guān)、客戶維護(hù)或高端服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。