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更新于 12月13日

眾誠車險純接聽客服(無銷售)

5000-7000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 管理人性化
  • 團隊執(zhí)行強

職位描述

電話客服語音客服客服
【工作職責】
通過語音或微信方式負責受理全國報案、調度、咨詢、投訴、增值服務及客戶滿意度調查等業(yè)務,目前工作不涉及直接銷售
【薪酬情況】
1.試用期2個月:第1個月稅前薪酬3400元,第2個月稅前薪酬3700元
2.試用期后普通員工平均月入4000-5500元/月,優(yōu)秀者可以達5500元/月以上(支撐管理崗)
【福利待遇】
1.合同期從到崗培訓起計,即購買五險一金;2.提供體檢、外出旅游或戶外拓展、節(jié)假日關懷禮品、生日會等優(yōu)厚福利及豐富的團隊活動;3.入職滿一年享受法定年假;4.法定三工,高溫補貼,節(jié)日津貼,年資津貼等
【工作時間】 輪班制,7:00-23:00輪班,平均每月排班167小時,平均每月休8-10天;早班7:00及夜班23:00為特殊班次,每月共不超過四次,夜班有相應補貼;每月僅有1-2個通宵班(通宵班后連休2天)
【工作地點】 廣東省-廣州市-廣州大道中139號電信大樓409412
【任職條件】
1、大專及以上學歷,有客服工作經驗者放寬條件;
2、普通話(會聽粵語)標準流利,性格開朗、積極向上、思路清晰,具備良好的表達能力;
4、學習能力強,有良好的服務意識及團隊合作意識,責任心強,態(tài)度端正,品行良好;
5、能適應輪班工作制度;
6、熟悉基本電腦操作,打字速度不低于40字/分鐘。

工作地點

廣州天河區(qū)電信大樓

職位發(fā)布者

鐘先生/HR

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廣東廣信通信服務有限公司是中央企業(yè)(中國電信集團公司)控股上市公司(中國通信服務股份有限公司,HK.00552)的全資子公司,注冊資金為3.2億元人民幣,現(xiàn)有從業(yè)人員約6000人。廣信公司的戰(zhàn)略定位是“增值型的通信渠道服務商”,主營業(yè)務包括渠道運營、供應鏈物流、增值業(yè)務、信息運營、互聯(lián)網業(yè)務,擁有電信業(yè)務代營體系、通信終端銷售網絡、信息服務平臺、呼叫中心平臺等資源,實力雄厚,專業(yè)經驗豐富,網絡覆蓋廣,是華南地區(qū)最具綜合實力的通信渠道服務商。廣信公司合作客戶包括:中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、中國銀行、建設銀行、中興、華為等大型企業(yè)。公司2012獲得高新技術企業(yè)認證,連續(xù)十年獲得“守合同重信譽企業(yè)”稱號,多次被評為中國最佳外包呼叫中心。
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