崗位職責(zé):
一、營(yíng)銷推動(dòng)管理: 1、制訂各類信用卡及分期業(yè)務(wù)管理辦法、業(yè)務(wù)合同等; 2、負(fù)責(zé)信用卡及分期業(yè)務(wù)的營(yíng)銷推動(dòng)包括不限于拓展合作渠道、場(chǎng)景獲客、發(fā)卡質(zhì)量?jī)?yōu)化、開發(fā)維護(hù)分期場(chǎng)景、組織營(yíng)銷活動(dòng)、考核激勵(lì);及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),調(diào)整營(yíng)銷政策,推動(dòng)完成信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo); 3、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)信息收集、同業(yè)的調(diào)研分析。 二、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)支持與指導(dǎo) 1、制定機(jī)構(gòu)信用卡及分期業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,根據(jù)年度信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)制定全年機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)考核方案、營(yíng)銷活動(dòng)方案,統(tǒng)計(jì)分析各分支機(jī)構(gòu)信用卡及分期業(yè)務(wù)情況,推進(jìn)各分支機(jī)構(gòu)完成相應(yīng)考核; 2、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)開展信用卡及分期業(yè)務(wù)營(yíng)銷;跟蹤分行信用卡發(fā)卡、規(guī)模、收益業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,協(xié)助分支機(jī)構(gòu)解決信用卡客戶發(fā)卡、客戶經(jīng)營(yíng)等相關(guān)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)、難點(diǎn)及各分行需求溝通落實(shí);負(fù)責(zé)管轄機(jī)構(gòu)市場(chǎng)調(diào)研輔導(dǎo),給予分支機(jī)構(gòu)相應(yīng)的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方案指導(dǎo)。
三、產(chǎn)品及需求管理 1、推動(dòng)信用卡產(chǎn)品與業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,推進(jìn)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)推廣工作,根據(jù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)營(yíng)銷擬定相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法,并組織培訓(xùn)、貫徹落實(shí); 2、收集機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程需求并進(jìn)行優(yōu)化,包括但不限于信用卡和專項(xiàng)分期辦理流程、專項(xiàng)分期合作機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、pc和pad端進(jìn)件流程、信用卡面簽流程等。
四、團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn) 負(fù)責(zé)全行信用卡營(yíng)銷人員團(tuán)隊(duì)的管理與提升,推動(dòng)全行信用卡營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)素能提升,實(shí)施多樣化培訓(xùn)培養(yǎng),組織各項(xiàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn),為全行信用卡業(yè)務(wù)提供培訓(xùn)支持。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
(1)本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)類、經(jīng)濟(jì)學(xué)類、金融學(xué)類等相關(guān)專業(yè);
(2)熟悉國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策,銀行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求;熟悉銀行業(yè)務(wù)和區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境、了解區(qū)域企業(yè)運(yùn)行規(guī)律;熟悉公司、零售、風(fēng)險(xiǎn)等業(yè)務(wù);
(3)具有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷,有3年及以上銀行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。