崗位職責(zé):
一、崗位介紹
我司專注于政府端特色運營產(chǎn)品的持續(xù)運營與迭代更新,服務(wù)政府及大型企業(yè)客戶?,F(xiàn)招聘運營經(jīng)理,負責(zé)公司核心運營產(chǎn)品的全生命周期策略制定、團隊統(tǒng)籌與客戶價值落地,打造高效能的產(chǎn)品運營隊伍,擴大產(chǎn)品覆蓋與市場影響力。
二、崗位職責(zé)
1、策略與團隊管理:負責(zé)公司核心運營產(chǎn)品的整體運營策略制定、團隊管理與目標達成,統(tǒng)籌用戶運營、內(nèi)容運營、數(shù)據(jù)運營等全模塊工作。
2、市場與客戶洞察:以浙江省為核心,逐步探索和拓展全國市場,通過客戶拜訪、現(xiàn)場調(diào)研等方式,全面掌握標桿區(qū)域的市場交付、客戶滿意度及產(chǎn)品運營情況;
深度對接政府及大型企業(yè)客戶,挖掘使用痛點、需求場景,推動產(chǎn)品價值落地與用戶增長。
3、計劃與執(zhí)行:結(jié)合產(chǎn)品與各崗位反饋,開展數(shù)據(jù)分析、用戶分析,制定《市場運營計劃》,并通過階段性復(fù)盤持續(xù)優(yōu)化運營策略。
4、規(guī)?;茝V:在 1-N 產(chǎn)品推廣階段,制定規(guī)模化運營策略,支撐市場推廣與用戶增長;通過數(shù)據(jù)分析與產(chǎn)品謀劃,挖掘產(chǎn)品間結(jié)合點與市場機會,形成區(qū)塊效應(yīng)。
5、跨域協(xié)同:統(tǒng)籌與協(xié)同多崗位資源,推動運營目標落地,保障產(chǎn)品運營效率與客戶體驗。
任職要求:
行業(yè)經(jīng)驗:
1、具備面向政府端、大型企業(yè)的運營產(chǎn)品經(jīng)驗,熟悉政務(wù) / 企業(yè)級運營全流程與方法論;
2、無需完全相同的產(chǎn)品經(jīng)驗,有政務(wù)服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、數(shù)據(jù)運營類產(chǎn)品運營經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮。
核心能力:
1、優(yōu)秀的運營規(guī)劃與管理能力,能統(tǒng)籌多崗位協(xié)同達成運營目標;
2、較強的數(shù)據(jù)洞察與決策能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營優(yōu)化;
3、出色的客戶溝通與現(xiàn)場調(diào)研能力,可直接對接政府及大型企業(yè)客戶,挖掘需求、解決問題。
素質(zhì)要求:
1、聰明靈活、邏輯清晰,具備快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力,可培養(yǎng)空間大;
2、結(jié)果導(dǎo)向,執(zhí)行力強,能主動推動問題解決與目標落地;
3、開放擁抱新工作方法與新思路,愿意主動學(xué)習(xí)并使用 AI 工具提升工作效率;
4、積極參與公司 AI 原生組織變革,能與 AI 協(xié)同重構(gòu)工作模式,主動探索、共創(chuàng)人機協(xié)同新場景;
5、具備持續(xù)成長意識,愿意通過 AI 擴展能力邊界,實現(xiàn)個人與崗位同步升級。
其他:可接受浙江省內(nèi)及全國出差,具備政府客戶溝通經(jīng)驗者優(yōu)先。