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更新于 1月21日

高端住宅客服管家(光明區(qū))

7000-8000元
  • 深圳光明區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強

職位描述

小區(qū)客服管家工作經驗
崗位職責:
1、負責建立并管理客戶檔案,定期走訪、回訪租戶;
2、負責本樓棟收繳率和客戶滿意度工作;
3、負責本管理區(qū)域巡查、品質檢查和督辦提升;
4、負責本樓棟及管理區(qū)域的客戶關系維護,報事報修投訴處理;
5、相關其他版塊事務對接工作。
任職要求:
1、30周歲以下,身高163cm/175cm以上,大專及以上學歷;
2、形象大方,儀表端莊,具有良好的客戶服務意識;
3、1年以上同職物業(yè)(相關服務型行業(yè))的工作經驗,熟悉物業(yè)公司客戶咨詢、投訴處理技巧。

工作地點

深圳光明區(qū)潤瓏苑

認證資質

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

陳女士/HRBP

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公司Logo潤加物業(yè)服務(深圳)有限公司
華潤萬象生活是世界500強華潤集團旗下華潤置地下屬子公司,華潤萬象生活物業(yè)深圳中心成立于2001年11月08日,是一家具有獨立法人資格,具備國家一級資質中國領先的物業(yè)管理及商業(yè)運營服務供應商?,F已發(fā)展成擁有員工逾3800人,管理項目總面積逾1042.5萬平方米,是提供涵蓋品質物業(yè)服務、資產托管運營、智慧物聯管理、科技平臺創(chuàng)新為一體的“平臺型泛社區(qū)經濟服務商”,以務實、專業(yè)、協同、奉獻的企業(yè)精神,做實、做強、做大、做好、做長的發(fā)展理念,致力于成為中國最值得托付的資產管理者。公司設立運營品質安全部、市場拓展部、資產經營部、人力行政部、黨群工作部、財務部、招采成本部等部門,對物業(yè)系統(tǒng)的日常運營和管理實行標準統(tǒng)一、方法統(tǒng)一、執(zhí)行統(tǒng)一,靈活的人才選聘機制及完備的培訓體系使公司員工整體素質及專業(yè)化服務能力不斷提升。公司提供多業(yè)態(tài)高端綜合服務,管理項目涵蓋三大類別:高品質城市生活空間服務(住宅、公寓、寫字樓、商業(yè))、城市綜合運營服務(政府公建、體育館、公園、展覽館)、政府公共綜合治理整治及運營管理(城市更新類項目建設代運營)。
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