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更新于 1月8日

銷售助理/文員

6000-8000元
  • 東莞
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

訂單管理銷售數(shù)據(jù)分析快速消費品貨運/物流/倉儲
崗位職責(zé):
  1. 訂單全流程處理:
    • 接收、審核銷售訂單,確保信息(產(chǎn)品、價格、數(shù)量、交貨期)準(zhǔn)確無誤。
    • 跟進訂單排產(chǎn)、提貨及發(fā)貨進度。
    • 制作并核對發(fā)貨單、裝箱單、發(fā)票等隨貨文件。
  2. 物流與儲運協(xié)調(diào):
    • 協(xié)助安排物流運輸,與貨運代理或物流部對接,跟蹤在途貨物狀態(tài)。
    • 處理與倉儲部門的銜接事宜,確保出庫效率與準(zhǔn)確性。
    • 協(xié)助處理貨品調(diào)撥、退貨、換貨等后續(xù)物流操作。
  3. 客戶溝通與支持:
    • 作為訂單狀態(tài)查詢的主要對接點,主動、及時地向客戶或銷售團隊反饋訂單進度。
    • 妥善處理常規(guī)的訂單查詢、修改及投訴,復(fù)雜問題及時上報負責(zé)人。
    • 維護客戶檔案(與訂單相關(guān)部分),確保信息更新。
  4. 數(shù)據(jù)管理與報告:
    • 定期整理訂單數(shù)據(jù),制作銷售跟單報表、交貨周期分析等。
    • 協(xié)助負責(zé)人進行訂單相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析,為決策提供支持。
    • 維護訂單文件的歸檔與保管,確保有據(jù)可查。
  5. 跨部門協(xié)作:? 與銷售部、財務(wù)部、生產(chǎn)計劃部及倉儲部保持密切溝通,協(xié)同解決訂單執(zhí)行過程中的問題。
任職要求
  1. 必備經(jīng)驗:
    • 3年及以上銷售助理、訂單專員、跟單員或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,熟悉訂單處理完整流程。
    • 有在儲運部、物流部或供應(yīng)鏈部門工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  2. 技能與能力:
    • 熟練使用ERP系統(tǒng)(如SAP、Oracle、金蝶、用友等)及Office辦公軟件(尤其Excel)。
    • 具備優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識,做事細心、有條理,責(zé)任心強。
    • 具備良好的問題解決能力和抗壓能力,能有效處理多任務(wù)并行。
    • 了解基礎(chǔ)的物流、倉儲知識及財務(wù)票據(jù)常識。
  3. 學(xué)歷要求:
    • 大專及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理、國際貿(mào)易、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

工作地點

東莞星之導(dǎo)倉庫

職位發(fā)布者

楊女士/HR

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公司Logo深圳市星之導(dǎo)貿(mào)易有限公司
深圳星之導(dǎo)始創(chuàng)2001年,在20年的發(fā)展歷程中,我們始終秉持專業(yè)創(chuàng)造價值的核心理念,力圖為品牌商、零售商創(chuàng)造專業(yè)的增值服務(wù)!一直以來,我們在全力打造360度的服務(wù)性企業(yè),由消費者畫像到市場洞察,制訂從需求到爆品的一攬子解決方案,我們希望為工廠提供專業(yè)的的市場服務(wù),為零售商的提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),在整個的供應(yīng)價值鏈上提供專業(yè)而高效的解決方案服務(wù)!有鑒于此!公司的今年生意實現(xiàn)每年雙位數(shù)的成長,目前生意規(guī)模突破20以上,擁有員工300余人,是華南食品行業(yè)中極具影響力的企業(yè),同時也是華南地區(qū)極少橫跨線上線下進入頭部的企業(yè),我們服務(wù)的品牌涵蓋飲料、廚房食品、方便食品、烘焙、休閑以及季節(jié)性商品,合作的客戶均為品牌頭部企業(yè),其中不乏星之導(dǎo)親手從0–1的成功案例,基于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已形成了品類矩陣優(yōu)勢、頭部、集合優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢!我們的渠道涵蓋了線上主流平臺如天貓、京東、抖音、唯品、美團、盒馬、七鮮、樸樸、叮咚買菜,線下的渠道涵蓋了沃爾瑪,華潤萬家,麥德龍,山姆會員店、易初蓮花、天虹、永旺等等多家大型連鎖以及專業(yè)的禮品市場,批發(fā),所轄的門店遍布華南以及部分連鎖的全國門店!為了更高效的實現(xiàn)我們服務(wù)客戶的使命,我們于二零一三年引進了德國的sap,精密管理系統(tǒng)為公司經(jīng)營多品類,多渠道的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),二零一七年,我們在東莞塘廈的中心位置,購置了兩萬平方米的物流園,實現(xiàn)了單日可送達廣東省1000家以上門店的物流能力,電商倉庫每日可直發(fā)三萬單,并且與電商全國的物流分倉深度合作,實現(xiàn)了優(yōu)先高效低成本的大規(guī)模效應(yīng),2015年及2021年,我們分別在廣州,深圳的核心區(qū)域購置了自己的寫字樓,這一切的成功都歸于星之導(dǎo)人永不停步,銳意進??!我們相信,無論市場如何的變化,星之導(dǎo)人將一以貫之的堅持共贏共榮的長期主義,堅持正確的三觀,堅持有底線的健康發(fā)展路線,用樂觀堅韌而勇于改變的精神迎接未來無數(shù)個不確定,只要我們堅持為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值,我們的發(fā)展是無限的,我們的未來是越來越美好的!公司福利:1、公司實行每天7.5小時,每周大小周工作制。2、公司為每位員工購買“六險一金”(五險+商業(yè)險、住房公積金)。3、公司為每位員工提供電話、流量補貼;對于倉庫的員工,公司提供免費住宿。4、公司每位員工享有國家規(guī)定的一切法定假期及國家法定節(jié)假日,如:婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假等。5、公司每年組織優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工評選,并發(fā)放獎勵。6、公司每月為當(dāng)月生日員工準(zhǔn)備并發(fā)放生日禮品。7、公司每月、季度定期組織員工訪談、并給員工發(fā)放福利品。(如:元朗蛋卷、美心月餅等)8、公司每月、季度為員工做公司團購活動。(如:刀嘜食用油、優(yōu)尚優(yōu)品糖果、味事達調(diào)味料等)9、公司每年為每位員工發(fā)放年津貼、年終獎/項目獎。10、公司每年定期組織員工旅游、運動會、拓展活動及年終晚會等。
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