職責(zé)描述:
1、400電話接聽,保證電話接通率和處理效率,具備編寫技術(shù)文檔能力,提供施工、安裝、調(diào)試等技術(shù)指導(dǎo);
2、對線上技術(shù)問題進行排查與解決,并對客戶的需求進行引導(dǎo)、收集和跟進解決;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,計算機、電子等相關(guān)專業(yè),有3年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先入職;
2、良好的語言表達能力及溝通協(xié)作能力、解決問題能力、應(yīng)變能力;
3、工作踏實、吃苦耐勞、服務(wù)意識好、積極主動性良好、抗壓能力強,適應(yīng)出差。
職位福利:
六險一金、2次績效獎金、交通補助、通訊補助、餐補、出差補貼、高溫補貼、帶薪年假、公司補充年假、免息房貸、年度體檢、年度旅游、調(diào)薪空間、晉升空間。