崗位職責(zé)
一、人力資源管理(40%)
1. 招聘與配置
· 組織安排面試,跟進(jìn)錄用流程
· 負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)辦理,包括勞動(dòng)合同簽訂、入職培訓(xùn)、檔案建立等
· 試用期員工跟蹤與評(píng)估,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)
2. 培訓(xùn)與發(fā)展
· 識(shí)別員工培訓(xùn)需求,制定并實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃
· 組織內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)(新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等)
· 聯(lián)系外部培訓(xùn)資源,安排專業(yè)技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn)
· 建立培訓(xùn)檔案,評(píng)估培訓(xùn)效果
3. 薪酬與福利管理
· 負(fù)責(zé)每月考勤統(tǒng)計(jì)、薪資核算、社保公積金繳納等工作
· 辦理員工五險(xiǎn)一金的增減員手續(xù)
· 管理員工福利項(xiàng)目(節(jié)日福利、生日關(guān)懷、體檢、團(tuán)建活動(dòng)等)
· 協(xié)助完成個(gè)人所得稅申報(bào)等稅務(wù)工作
4. 績(jī)效考核
· 協(xié)助建立績(jī)效考核體系,制定考核標(biāo)準(zhǔn)和流程
· 組織實(shí)施績(jī)效考核工作,收集和分析考核數(shù)據(jù)
· 跟蹤績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況
5. 人事信息管理
· 建立和維護(hù)員工人事檔案(紙質(zhì)和電子檔案)
· 及時(shí)更新員工信息,確保信息的準(zhǔn)確性和保密性
· 編制人力資源月度/季度/年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表
· 管理勞動(dòng)合同,跟蹤合同續(xù)簽情況
二、員工關(guān)系管理(20%)
1. 勞動(dòng)關(guān)系管理
· 負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、變更和解除工作
· 處理員工入職、調(diào)崗、晉升、離職等人事異動(dòng)手續(xù)
· 辦理離職員工的離職面談、工作交接、離職證明開具等
· 維護(hù)和諧的勞動(dòng)關(guān)系,及時(shí)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛
2. 員工溝通與關(guān)懷
· 建立暢通的員工溝通渠道,及時(shí)收集和反饋員工意見和建議
· 處理員工投訴和申訴,協(xié)調(diào)解決員工之間、員工與部門之間的矛盾
· 組織員工滿意度調(diào)查,分析并提出改進(jìn)措施
· 關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),必要時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)
3. 企業(yè)文化建設(shè)
· 協(xié)助策劃和組織公司文化活動(dòng)(團(tuán)建、年會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日活動(dòng)等)
· 宣傳和推廣公司文化理念,增強(qiáng)員工凝聚力和歸屬感
· 維護(hù)公司內(nèi)部溝通平臺(tái)(微信群、內(nèi)部公告欄、OA系統(tǒng)等)
4. 員工紀(jì)律管理
· 監(jiān)督員工遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律
· 處理員工違紀(jì)行為,提出處理意見并執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定
· 協(xié)助建立和完善公司員工手冊(cè)和管理制度
三、行政事務(wù)管理(25%)
1. 辦公環(huán)境與資產(chǎn)管理
· 負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)所的日常管理,確保辦公環(huán)境整潔、安全、有序
· 管理辦公用品、固定資產(chǎn)的采購、登記、發(fā)放和盤點(diǎn)
· 負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),聯(lián)系維修服務(wù)
· 管理公司車輛調(diào)度、使用登記及保養(yǎng)維修
2. 行政后勤保障
· 負(fù)責(zé)公司水電、物業(yè)、網(wǎng)絡(luò)通訊等后勤服務(wù)的協(xié)調(diào)與管理
· 管理公司食堂、宿舍(如有)的日常運(yùn)營(yíng)
· 負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)所的安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生管理
· 處理快遞收發(fā)、文件打印復(fù)印等日常事務(wù)
3. 會(huì)議與接待管理
· 組織安排公司各類會(huì)議(周會(huì)、月度會(huì)、專題會(huì)等)
· 負(fù)責(zé)會(huì)議室預(yù)定、會(huì)議通知、會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要編寫
· 接待來訪客戶、合作伙伴和政府部門人員
· 安排商務(wù)差旅、酒店預(yù)訂、行程規(guī)劃等
4. 行政制度建設(shè)
· 協(xié)助制定和完善公司行政管理制度
· 監(jiān)督行政制度的執(zhí)行情況,提出改進(jìn)建議
· 建立行政工作流程規(guī)范,提升管理效率
5. 文書與檔案管理
· 負(fù)責(zé)公司公文、通知、制度等文件的起草、審核和發(fā)布
· 管理公司印章的使用和登記
· 負(fù)責(zé)各類文件資料的收發(fā)、歸檔和保管
· 建立檔案管理制度,確保檔案的完整性和安全性
四、法務(wù)與合同管理(10%)
1. 合同初步審核
· 協(xié)助對(duì)公司日常業(yè)務(wù)合同(采購、銷售、服務(wù)等)進(jìn)行形式審查
· 檢查合同的完整性、格式規(guī)范性、語言表述準(zhǔn)確性
· 識(shí)別合同中的明顯錯(cuò)誤、歧義表述和潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
· 核對(duì)合同必備條款(當(dāng)事人信息、標(biāo)的、價(jià)款、履行期限、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等)
· 對(duì)于復(fù)雜或重大合同,及時(shí)提交外部律師或法律顧問審核
2. 合同管理
· 建立合同臺(tái)賬,跟蹤合同簽訂、履行和到期情況
· 協(xié)調(diào)合同簽署流程,確保合同審批手續(xù)完備
· 管理合同原件的保管和歸檔工作
· 協(xié)助處理合同履行中的爭(zhēng)議和糾紛
3. 法律風(fēng)險(xiǎn)防控
· 協(xié)助完善公司規(guī)章制度,確保符合勞動(dòng)法律法規(guī)
· 提供日常法律咨詢,解答員工和業(yè)務(wù)部門的基本法律問題
· 收集和整理與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)信息
· 協(xié)助處理勞動(dòng)仲裁、訴訟等法律事務(wù)
4. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理
· 協(xié)助辦理商標(biāo)、專利、軟件著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)和維護(hù)
· 管理公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案
· 協(xié)助處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛和侵權(quán)事件
五、政府關(guān)系維護(hù)及資質(zhì)申請(qǐng)(10%)
1. 政府部門對(duì)接
· 建立和維護(hù)與工商、稅務(wù)、社保、人社、科技、經(jīng)信等政府部門的良好關(guān)系
· 作為公司與政府部門溝通的窗口,及時(shí)傳達(dá)政策信息
· 協(xié)調(diào)處理政府部門的檢查、審計(jì)、備案等事項(xiàng)
· 參加政府組織的政策宣講會(huì)、培訓(xùn)會(huì)和座談會(huì)
2. 資質(zhì)證照管理
· 辦理公司經(jīng)營(yíng)所需的各類行政許可和資質(zhì)認(rèn)證
· 跟蹤和管理公司各類資質(zhì)證書的有效期,及時(shí)辦理續(xù)期和變更手續(xù)
· 建立證照管理臺(tái)賬,確保證照齊全、合規(guī)、有效
3. 政府項(xiàng)目申報(bào)
· 關(guān)注國(guó)家和地方政府的產(chǎn)業(yè)扶持政策、科技項(xiàng)目、補(bǔ)貼資金等信息
· 協(xié)助編寫項(xiàng)目申報(bào)材料(高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、科技項(xiàng)目申報(bào)、人才引進(jìn)等)
· 跟進(jìn)項(xiàng)目申報(bào)進(jìn)度,配合政府部門的審查和驗(yàn)收工作
· 管理政府項(xiàng)目的過程文件和結(jié)項(xiàng)資料
4. 園區(qū)與協(xié)會(huì)關(guān)系
· 維護(hù)與產(chǎn)業(yè)園區(qū)、科技孵化器、行業(yè)協(xié)會(huì)的合作關(guān)系
· 參加行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng),拓展行業(yè)人脈資源
· 爭(zhēng)取園區(qū)和協(xié)會(huì)提供的資源和政策支持
六、展會(huì)管理(5%)
1. 展會(huì)規(guī)劃與籌備
· 根據(jù)公司市場(chǎng)推廣需求,篩選和評(píng)估行業(yè)展會(huì)資源
· 制定年度展會(huì)參展計(jì)劃和預(yù)算
· 負(fù)責(zé)展會(huì)報(bào)名、展位預(yù)訂、參展資料準(zhǔn)備等前期工作
· 協(xié)調(diào)市場(chǎng)、技術(shù)、銷售等部門,明確展會(huì)目標(biāo)和分工
2. 展會(huì)物料準(zhǔn)備
· 設(shè)計(jì)或外包制作展會(huì)宣傳物料(展板、易拉寶、宣傳冊(cè)、名片等)
· 準(zhǔn)備展品、樣品及演示設(shè)備
· 采購或租賃展會(huì)所需物資(展臺(tái)搭建、展具、贈(zèng)品等)
3. 展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行
· 協(xié)調(diào)展臺(tái)搭建,確保展位布置符合要求
· 安排參展人員的差旅、住宿和工作分工
· 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)接待、產(chǎn)品演示和客戶洽談
· 處理展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件和協(xié)調(diào)工作
4. 展會(huì)效果評(píng)估
· 收集展會(huì)客戶信息和名片,建立客戶檔案
· 協(xié)助整理展會(huì)收集的市場(chǎng)信息和競(jìng)品信息
· 評(píng)估展會(huì)投入產(chǎn)出比,撰寫展會(huì)總結(jié)報(bào)告
· 跟進(jìn)展會(huì)后的客戶聯(lián)系和商務(wù)洽談
5. 展會(huì)供應(yīng)商管理
· 建立展會(huì)供應(yīng)商資源庫(搭建商、物流商、設(shè)計(jì)公司等)
· 進(jìn)行供應(yīng)商比價(jià)和評(píng)估,控制展會(huì)成本
· 維護(hù)與供應(yīng)商的合作關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量
任職要求
一、教育背景與工作經(jīng)驗(yàn)
1. 學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理、行政管理、法學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 工作經(jīng)驗(yàn):
· 3-5年綜合人事行政工作經(jīng)驗(yàn),有初創(chuàng)公司或中小型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
· 熟悉人力資源六大模塊(招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、員工關(guān)系、人力資源規(guī)劃)
· 有獨(dú)立處理人事行政綜合事務(wù)的能力,能夠從0到1搭建管理體系
二、專業(yè)知識(shí)與技能
1. 人力資源管理能力
· 熟悉國(guó)家及地方勞動(dòng)法律法規(guī)(《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》《社會(huì)保險(xiǎn)法》等)
· 掌握人力資源管理專業(yè)知識(shí)和方法論
· 熟練操作HR管理系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化軟件
· 具備招聘面試技巧、薪酬核算、社保公積金辦理等實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
2. 行政管理能力
· 具備行政事務(wù)統(tǒng)籌規(guī)劃和執(zhí)行能力
· 熟悉辦公用品采購、固定資產(chǎn)管理流程
· 有會(huì)議組織、商務(wù)接待、檔案管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
· 熟悉公文寫作規(guī)范,具備良好的文字表達(dá)能力
3. 法律基礎(chǔ)知識(shí)
· 具備基本的法律常識(shí)和合同審核能力
· 能夠識(shí)別合同中的基本法律風(fēng)險(xiǎn)
· 了解勞動(dòng)爭(zhēng)議處理流程和方法
· 熟悉公司常用法律文書的撰寫
4. 政府關(guān)系維護(hù)能力
· 熟悉企業(yè)工商、稅務(wù)、社保等行政審批流程
· 了解政府產(chǎn)業(yè)扶持政策和項(xiàng)目申報(bào)流程
· 具備與政府部門溝通協(xié)調(diào)的能力和經(jīng)驗(yàn)
· 有政府項(xiàng)目申報(bào)成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5. 展會(huì)管理能力
· 了解展會(huì)策劃、組織和執(zhí)行流程
· 有展會(huì)參展經(jīng)驗(yàn),熟悉展會(huì)物料準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)管理
· 具備供應(yīng)商管理和成本控制能力
· 有機(jī)器人或智能制造行業(yè)展會(huì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
6. 辦公軟件技能
· 熟練使用Word、Excel、PowerPoint、WPS等辦公軟件
· 熟悉OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、釘釘、企業(yè)微信等工具
· 具備基本的圖片處理和排版能力(Photoshop、Canva等)
三、核心素質(zhì)與軟技能
1. 綜合協(xié)調(diào)能力
· 優(yōu)秀的跨部門溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠推動(dòng)多方協(xié)作
· 具備全局觀和系統(tǒng)思維,能夠統(tǒng)籌安排多項(xiàng)工作
· 善于資源整合,能夠高效調(diào)配內(nèi)外部資源
2. 執(zhí)行力與應(yīng)變能力
· 強(qiáng)大的執(zhí)行力和任務(wù)推進(jìn)能力,能夠按時(shí)保質(zhì)完成工作
· 應(yīng)變能力強(qiáng),能夠妥善處理突發(fā)事件和緊急情況
· 抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)初創(chuàng)公司快節(jié)奏的工作環(huán)境
3. 溝通表達(dá)能力
· 優(yōu)秀的口頭和書面表達(dá)能力
· 良好的傾聽能力和同理心,能夠理解他人需求
· 具備一定的談判技巧和說服能力
4. 服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心
· 具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),以員工和公司需求為導(dǎo)向
· 高度的責(zé)任心和主人翁精神
· 細(xì)致耐心,注重工作細(xì)節(jié)和質(zhì)量
5. 學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新思維
· 持續(xù)學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握新知識(shí)和新技能
· 主動(dòng)思考和優(yōu)化工作流程,提升管理效率
· 具備一定的創(chuàng)新意識(shí),能夠提出建設(shè)性意見
6. 保密意識(shí)與職業(yè)操守
· 具備良好的職業(yè)道德和保密意識(shí)
· 公正公平,堅(jiān)持原則,維護(hù)公司利益
· 為人正直,誠(chéng)實(shí)守信
四、加分項(xiàng)
· 持有人力資源管理師、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師、助理人力資源管理師等職業(yè)資格證書
· 有法律職業(yè)資格證書或法律實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
· 有制造業(yè)、機(jī)器人或高科技企業(yè)工作背景
· 熟悉青島地區(qū)政府政策和辦事流程
· 有獨(dú)立搭建初創(chuàng)公司人事行政體系的經(jīng)驗(yàn)
· 英語讀寫能力良好,能夠處理涉外事務(wù)
· 有駕駛證,能夠協(xié)助處理外勤事務(wù)