職位描述
調(diào)查代理訪問(wèn)員管理社會(huì)調(diào)查入戶調(diào)查社團(tuán)/組織/社會(huì)保障
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)樣本進(jìn)度與質(zhì)量，對(duì)日完成量、有效率、回傳率負(fù)責(zé)。
2. 制定入戶排期（含晚間/周末），動(dòng)態(tài)調(diào)整片區(qū)/小區(qū)攻堅(jiān)策略。
3. 招募與整合自有訪問(wèn)員資源；組織崗前培訓(xùn)與上崗考核；排班與激勵(lì)。
4. 日?qǐng)?bào)/周報(bào)機(jī)制，執(zhí)行計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)陪訪與二級(jí)復(fù)核，問(wèn)題閉環(huán)。
5. 嚴(yán)格執(zhí)行錄音留存、定位打點(diǎn)、照片取證、回訪核驗(yàn)等質(zhì)控要求。
6. 處理現(xiàn)場(chǎng)沖突、投訴與輿情苗頭，做好風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)與應(yīng)急預(yù)案。
7. 與項(xiàng)目督導(dǎo)、質(zhì)檢、技術(shù)支持聯(lián)動(dòng)；對(duì)低效小區(qū)總結(jié)復(fù)盤并優(yōu)化腳本/話術(shù)。
任職要求：
1. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)樣本進(jìn)度與質(zhì)量，對(duì)日完成量、有效率、回傳率負(fù)責(zé)。
2. 制定入戶排期（含晚間/周末），動(dòng)態(tài)調(diào)整片區(qū)/小區(qū)攻堅(jiān)策略。
3. 招募與整合自有訪問(wèn)員資源；組織崗前培訓(xùn)與上崗考核；排班與激勵(lì)。
4. 日?qǐng)?bào)/周報(bào)機(jī)制，執(zhí)行計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)陪訪與二級(jí)復(fù)核，問(wèn)題閉環(huán)。
5. 嚴(yán)格執(zhí)行錄音留存、定位打點(diǎn)、照片取證、回訪核驗(yàn)等質(zhì)控要求。
6. 處理現(xiàn)場(chǎng)沖突、投訴與輿情苗頭，做好風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)與應(yīng)急預(yù)案。
7. 與項(xiàng)目督導(dǎo)、質(zhì)檢、技術(shù)支持聯(lián)動(dòng)；對(duì)低效小區(qū)總結(jié)復(fù)盤并優(yōu)化腳本/話術(shù)。
任職要求：
- 有入戶調(diào)查/地推/家訪/普查/盤點(diǎn)等線下項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
- 自帶5人以上的訪問(wèn)員資源或有快速組隊(duì)能力者優(yōu)先；
- 能接受晚間/周末入戶黃金時(shí)段；具備較強(qiáng)的動(dòng)員、培訓(xùn)與過(guò)程管控能力；
- 熟練使用PAD端問(wèn)卷/定位/錄音工具，具備基本數(shù)據(jù)觀念與合規(guī)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
北京西城區(qū)五棟大樓-B1座1402室
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職位發(fā)布者
崔麗麗/人事主管
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北京國(guó)研世訊教育管理咨詢中心北京國(guó)研世訊教育管理咨詢中心成立于2005年，是原國(guó)家統(tǒng)計(jì)局培訓(xùn)學(xué)院直屬教學(xué)部。二十年精專統(tǒng)計(jì)與大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，建成“中國(guó)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)網(wǎng)（www.stats-edu.com）”線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，鑄就“數(shù)據(jù)國(guó)研”政企服務(wù)品牌。中國(guó)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)網(wǎng)立足傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)教育深厚根基，順應(yīng)數(shù)智化浪潮，已發(fā)展為融合基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)智能與AI技術(shù)應(yīng)用的復(fù)合型人才培養(yǎng)平臺(tái)。面向AI時(shí)代，統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)網(wǎng)以權(quán)威課程體系、豐富實(shí)戰(zhàn)資源和創(chuàng)新教學(xué)模式，全面賦能統(tǒng)計(jì)人才成長(zhǎng)，構(gòu)建“懂統(tǒng)計(jì)、精數(shù)據(jù)、會(huì)智能”的新型數(shù)字人才生態(tài)。“數(shù)據(jù)國(guó)研”深度賦能政企客戶，業(yè)務(wù)涵蓋統(tǒng)計(jì)調(diào)查、數(shù)智咨詢、數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)等領(lǐng)域，通過(guò)研究網(wǎng)絡(luò)、專家、專有工具和數(shù)據(jù)庫(kù)，持續(xù)跟蹤統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)智能領(lǐng)域最新趨勢(shì)、技術(shù)進(jìn)步和新模式，為政企客戶提供前瞻性的戰(zhàn)略見(jiàn)解及數(shù)智管理一站式解決方案。累計(jì)服務(wù)客戶500余家，涉及金融、能源、電力、水務(wù)、智能制造、建筑等30多個(gè)行業(yè)。??定制培訓(xùn)|統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)培訓(xùn)、AI培訓(xùn)千余門精品課程，50+行業(yè)教學(xué)案例，精準(zhǔn)匹配學(xué)員需求。??統(tǒng)計(jì)調(diào)查|政府調(diào)查、商業(yè)調(diào)查、數(shù)據(jù)服務(wù)服務(wù)全國(guó)500+政企客戶，覆蓋金融、能源、制造等30+行業(yè)。??數(shù)智咨詢|統(tǒng)計(jì)執(zhí)法咨詢、數(shù)據(jù)治理咨詢、AI應(yīng)用咨詢結(jié)合行業(yè)最佳實(shí)踐，為政企提供可落地的數(shù)智洞見(jiàn)。??數(shù)據(jù)平臺(tái)|智慧統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中心、行業(yè)定制化數(shù)據(jù)解決方案助力政企客戶打造數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值最大化?！酒髽I(yè)愿景】專注數(shù)據(jù)智能助力國(guó)計(jì)民生【企業(yè)文化】專業(yè)誠(chéng)信積極創(chuàng)新合作和諧
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