大客戶維護(項目經(jīng)理)或是大客戶開發(fā)(銷售經(jīng)理)都可以接受
一、崗位職責(zé):
1、提前準(zhǔn)備好拜訪工作,如樣品,產(chǎn)品介紹PPT,定期拜訪客戶,了解客戶需求,發(fā)掘線索,機會點,每周向上級匯報,協(xié)調(diào)各部門充分溝通和討論,推動項目落地,達(dá)成目標(biāo)客戶業(yè)績指標(biāo);
2、主導(dǎo)客戶開發(fā)計劃,重要客戶維護,維護關(guān)鍵決策鏈關(guān)系,掌握競爭對手動態(tài)。
3、收集、匯總、分析對應(yīng)區(qū)域市場和目標(biāo)客戶銷售渠道的信息收集,包括競爭形勢、客戶需求變化、競爭對手動態(tài)及產(chǎn)品和服務(wù)策略等,形成可行性的市場分析報告,制定所負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)品路線圖和1-3年的目標(biāo)客戶維護擴大計劃
4、作為目標(biāo)客戶第一責(zé)任人,需要擔(dān)當(dāng)維護并提升客情重任,加強同目標(biāo)客戶高層和決策鏈利益鏈關(guān)系網(wǎng)
5、提供準(zhǔn)確客戶訂單預(yù)測分析,組織定期對賬,追蹤回款及時率、呆滯、壞賬額情況,采取措施保障回款
6、每個月及時梳理和匯報目標(biāo)客戶項目及業(yè)績達(dá)成情況,并針對目前情況,更新銷售策略和項目攻打計劃,補差計劃。
二、任職資格
1、本科以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易、工商管理、理工科類相關(guān)專業(yè)
2、3年以上大客戶維護或開拓工作經(jīng)驗,對行業(yè)發(fā)展趨勢了解,熟悉ODM模式或有品牌大客戶采購、研發(fā)、PM工作經(jīng)驗;
3、具備優(yōu)秀的客戶資源轉(zhuǎn)化為訂單的能力、以及商務(wù)談判能力;
4、具備優(yōu)秀的英文聽說讀書能力。
5、適應(yīng)長期出差。
6、最好有國外簽證(歐洲、美國)和駕照。