工作職責(zé):
1. 公司與客戶在產(chǎn)品/服務(wù)層面上往來(lái)和對(duì)接的最主要聯(lián)系人;
2. 挖掘客戶在產(chǎn)品/服務(wù)上的需求、當(dāng)前期望和未來(lái)需求走向,滿足客戶當(dāng)前和潛在需求;
3. 經(jīng)常拜訪客戶,向客戶展示我們的產(chǎn)品/服務(wù),充分了解他們的需求及期望,解決客戶在我們產(chǎn)品/服務(wù)中遇到的問(wèn)題;與重要客戶見(jiàn)面,協(xié)助銷售經(jīng)理維護(hù)客戶關(guān)系,談判和完成業(yè)務(wù);
4. 匯總生產(chǎn)和實(shí)驗(yàn)室的產(chǎn)品/服務(wù)信息,對(duì)公司內(nèi)部的銷售、營(yíng)銷、商務(wù)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通和培訓(xùn);
5. 匯總和總結(jié)產(chǎn)品歷史銷售數(shù)據(jù),輔助階段性銷售預(yù)估;
6. 準(zhǔn)備銷售培訓(xùn)材料,參與季度和年度銷售會(huì)議,分析銷售數(shù)據(jù),形成對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售賣點(diǎn)系統(tǒng)性梳理;
7. 根據(jù)客戶的需求及市場(chǎng)特點(diǎn),積累并輸出對(duì)公司產(chǎn)品/服務(wù)有效的營(yíng)銷內(nèi)容及宣傳手冊(cè)內(nèi)容;
8. 在線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)和銷售場(chǎng)合中,以技術(shù)專家身份支持客戶與銷售團(tuán)隊(duì);
9. 根據(jù)市場(chǎng)情況確證客戶當(dāng)前需求滿足情況,定期回顧和評(píng)估價(jià)格體系,制定價(jià)格折扣和促銷策略;
10. 監(jiān)測(cè)和評(píng)估市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,不同產(chǎn)品/服務(wù)SWOT分析,進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng);
11. 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的新產(chǎn)品、創(chuàng)新產(chǎn)品的前景和機(jī)會(huì),向公司決策層推薦有經(jīng)濟(jì)效益前景的機(jī)會(huì)性產(chǎn)品/服務(wù);
12.完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
任職資格:
1、生物、醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè),碩士及以上學(xué)歷,有實(shí)際使用實(shí)驗(yàn)動(dòng)物(大小鼠)經(jīng)驗(yàn),多種實(shí)驗(yàn)動(dòng)物使用經(jīng)驗(yàn)加分;
2、3年以上的醫(yī)藥/CRO技術(shù)類工作經(jīng)驗(yàn),有銷售/BD經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、精確掌握掌握實(shí)驗(yàn)動(dòng)物基礎(chǔ)知識(shí),能夠勝任培訓(xùn)內(nèi)部和外部客戶;
4、深刻理解實(shí)驗(yàn)動(dòng)物在藥效學(xué)、安全性評(píng)價(jià)及臨床轉(zhuǎn)化中的應(yīng)用,并能研判新藥研發(fā)趨勢(shì);
5、能夠熟練搜索和閱讀中英學(xué)術(shù)文獻(xiàn)(廣義,包括在線商業(yè)科學(xué)文章和傳統(tǒng)意義上的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)),能與外籍內(nèi)外部客戶/利益相關(guān)者使用英文高效溝通(口語(yǔ)+書面);
6、有很強(qiáng)的時(shí)間觀念,能按時(shí)交付內(nèi)外部客戶,工作積極主動(dòng)、細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。