【崗位職責(zé)】
1、需求挖掘與分析
深入客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景，通過(guò)訪談、調(diào)研等方式精準(zhǔn)識(shí)別業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，梳理核心場(chǎng)景與用戶訴求，形成結(jié)構(gòu)化需求文檔，為方案匹配奠定基礎(chǔ)。
2、方案匹配與應(yīng)用設(shè)計(jì)
基于對(duì)已交付產(chǎn)品（智能體、知識(shí)庫(kù)等）能力的深刻理解，結(jié)合客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行方案匹配與應(yīng)用設(shè)計(jì)，輸出滿足客戶需求、具備可落地性的解決方案，并參與原型演示環(huán)境的搭建與驗(yàn)證。
3、方案講解與價(jià)值傳遞
負(fù)責(zé)解決方案的演示與講解，用清晰、有說(shuō)服力的語(yǔ)言向客戶傳遞產(chǎn)品價(jià)值與應(yīng)用路徑，建立專業(yè)信任，引導(dǎo)客戶認(rèn)同。
4、需求反饋與產(chǎn)品優(yōu)化
在客戶溝通與項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，持續(xù)收集客戶反饋與實(shí)際使用痛點(diǎn)，將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)化建議，推動(dòng)產(chǎn)品能力迭代，使其更貼合真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
【任職要求】
1. 教育背景
本科及以上學(xué)歷，畢業(yè)兩年內(nèi)（接受實(shí)習(xí)生畢業(yè)后可轉(zhuǎn)正）。經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)等經(jīng)管類專業(yè)、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)亦可。
2. AI應(yīng)用能力
對(duì)AI技術(shù)有強(qiáng)烈的探索欲與擁抱態(tài)度，具備“將AI快速轉(zhuǎn)化為自身專業(yè)能力”的底層認(rèn)知。與AI建立良性協(xié)作關(guān)系，將AI融入工作流以解決真實(shí)問(wèn)題、創(chuàng)造價(jià)值。
3. 技術(shù)認(rèn)知
對(duì)人工智能等前沿技術(shù)有基本了解，熟悉常見(jiàn)AI能力（如對(duì)話、知識(shí)庫(kù)、生成式AI等）及其應(yīng)用場(chǎng)景。無(wú)需精通編程，但需具備快速理解產(chǎn)品技術(shù)原理及其應(yīng)用邊界的能力。
4. 邏輯與表達(dá)
具備出色的邏輯分析能力，能將模糊、復(fù)雜的業(yè)務(wù)描述轉(zhuǎn)化為清晰、結(jié)構(gòu)化的觀點(diǎn)；口頭表達(dá)與書(shū)面表達(dá)能力優(yōu)秀，善于與人溝通協(xié)作。
5. 學(xué)習(xí)能力
具備極強(qiáng)的自驅(qū)力，能夠主動(dòng)探索，快速?gòu)馁Y料、對(duì)話、實(shí)踐中提煉新知，并轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的思路。
6. 綜合素質(zhì)
責(zé)任心強(qiáng)，目標(biāo)導(dǎo)向，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與服務(wù)意識(shí)。有社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、商業(yè)競(jìng)賽等經(jīng)歷者優(yōu)先。
可隨簡(jiǎn)歷附上一份你曾完成的行業(yè)/用戶/競(jìng)品分析報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、調(diào)研報(bào)告（課程作業(yè)、實(shí)習(xí)成果均可）。