崗位要求
1、專業(yè)要求:統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人機(jī)交互,工業(yè)/交互設(shè)計(jì),市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、知識(shí)技能:熟練操作OFFICE、SPSS軟件;熟悉用戶體驗(yàn)測(cè)試的思路和方法,有較強(qiáng)的定性文本分析及定量數(shù)據(jù)分析能力;
3、其他:具備活動(dòng)策劃、運(yùn)營的相關(guān)能力;優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有用戶研究經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)
1、協(xié)助完成AI產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)研究項(xiàng)目,參與全流程執(zhí)行,包括用戶招募、用戶運(yùn)營、體驗(yàn)問題挖掘、問題整理聚類。
2、掌握基礎(chǔ)的定性和定量方法,能夠獨(dú)立進(jìn)行用戶訪談、可用性測(cè)試、問卷設(shè)計(jì)等;
3、關(guān)注產(chǎn)品所處的品類賽道,能夠開展競品分析及行業(yè)趨勢(shì)研究,持續(xù)更新知識(shí)庫;
4、協(xié)助用戶研究和主觀評(píng)測(cè)的流程、方案、工具的不斷優(yōu)化。