職位描述
包吃包住五險(xiǎn)宿舍有空調(diào)酒店/民宿
1、全面負(fù)責(zé)前廳部的所有工作，對(duì)店總負(fù)責(zé)。
2、接受店總領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹酒店經(jīng)營管理的方針、政策和規(guī)定。
3、負(fù)責(zé)制定本部門的財(cái)政預(yù)算，承擔(dān)酒店的業(yè)績指標(biāo)和部門的業(yè)績指標(biāo)。
4、分析經(jīng)營現(xiàn)狀，并落實(shí)銷售計(jì)劃，合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài)，通過對(duì)客房銷售的控制和合理分配，使酒店達(dá)到相對(duì)合理的出租率，獲得良好的房費(fèi)收入。
5、制定部門服務(wù)規(guī)范和流程，完善整個(gè)服務(wù)體系，提高整個(gè)部門的服務(wù)意識(shí)和水準(zhǔn)。
6、對(duì)部門員工進(jìn)行各類培訓(xùn)工作，提高員工的形象素質(zhì)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)以及管理水平。
7、組織和主持前廳部各項(xiàng)會(huì)議，與員工保持緊密溝通，切實(shí)解決各崗位工作中存在的問題。
8、做好員工對(duì)客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理，實(shí)施服務(wù)、管理及現(xiàn)場(chǎng)帶教工作。
9、激勵(lì)員工，使其保持高度的工作積極性；督導(dǎo)員工，保證部門各服務(wù)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10、與財(cái)務(wù)部密切合作，做好內(nèi)控合規(guī)等工作，控制酒店前臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防范，監(jiān)督檢查前臺(tái)賬務(wù)，審核審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)單據(jù)；確保酒店賬務(wù)規(guī)范、準(zhǔn)確。
2、接受店總領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹酒店經(jīng)營管理的方針、政策和規(guī)定。
3、負(fù)責(zé)制定本部門的財(cái)政預(yù)算，承擔(dān)酒店的業(yè)績指標(biāo)和部門的業(yè)績指標(biāo)。
4、分析經(jīng)營現(xiàn)狀，并落實(shí)銷售計(jì)劃，合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài)，通過對(duì)客房銷售的控制和合理分配，使酒店達(dá)到相對(duì)合理的出租率，獲得良好的房費(fèi)收入。
5、制定部門服務(wù)規(guī)范和流程，完善整個(gè)服務(wù)體系，提高整個(gè)部門的服務(wù)意識(shí)和水準(zhǔn)。
6、對(duì)部門員工進(jìn)行各類培訓(xùn)工作，提高員工的形象素質(zhì)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)以及管理水平。
7、組織和主持前廳部各項(xiàng)會(huì)議，與員工保持緊密溝通，切實(shí)解決各崗位工作中存在的問題。
8、做好員工對(duì)客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理，實(shí)施服務(wù)、管理及現(xiàn)場(chǎng)帶教工作。
9、激勵(lì)員工，使其保持高度的工作積極性；督導(dǎo)員工，保證部門各服務(wù)崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10、與財(cái)務(wù)部密切合作，做好內(nèi)控合規(guī)等工作，控制酒店前臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防范，監(jiān)督檢查前臺(tái)賬務(wù)，審核審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)單據(jù)；確保酒店賬務(wù)規(guī)范、準(zhǔn)確。
工作地點(diǎn)
長沙雨花區(qū)隱程酒店(德思勤廣場(chǎng)店)
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劉女士/人事
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湖南一致投資有限公司公司成立于2005年，是一家涵蓋建筑、酒店運(yùn)營與管理、物業(yè)服務(wù)、商業(yè)運(yùn)營與租賃等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的現(xiàn)代綜合性民營企業(yè)集團(tuán)。公司現(xiàn)有17家子公司，在職員工300余人。目前，集團(tuán)現(xiàn)有己建成的地產(chǎn)項(xiàng)目7個(gè)，在建項(xiàng)目3個(gè)，擬建項(xiàng)目2個(gè)；旗下?lián)碛?家物業(yè)服務(wù)管理公司，1家酒店。公司創(chuàng)立了華杰地產(chǎn)、諾貝奧物業(yè)、致誠物業(yè)、天杰酒店等知名品牌，先后開發(fā)了印象天心、寧鄉(xiāng)大璽門、清溪川9號(hào)等城市地標(biāo)以及華杰財(cái)富、華杰財(cái)匯、華杰壹誠等縣域地產(chǎn)標(biāo)桿，探索出了一套成熟的地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、物業(yè)服務(wù)、酒店運(yùn)營及商業(yè)租賃等城市配套運(yùn)營服務(wù)模式?，F(xiàn)己形成了以地產(chǎn)開發(fā)體系為主導(dǎo)，建設(shè)施工體系為配套，產(chǎn)品服務(wù)體系為依托，酒店管理體系為延展，商業(yè)運(yùn)營體系為支撐，材料供應(yīng)體系為保障，教育體系為補(bǔ)充的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)式經(jīng)營發(fā)展系統(tǒng)。長期以來，一致投資以“為居者構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”為使命，致力于成為持續(xù)價(jià)值的創(chuàng)造者及城市建設(shè)和投資服務(wù)商。未來，集團(tuán)將繼續(xù)以地產(chǎn)的建設(shè)開發(fā)為主體，充分發(fā)揮“開發(fā)+建設(shè)+物業(yè)+商業(yè)”的優(yōu)勢(shì)，以自有資產(chǎn)經(jīng)營為依托，深入開拓商業(yè)運(yùn)營、酒店、物業(yè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，積極在農(nóng)業(yè)、物流、投資等領(lǐng)域進(jìn)行探索和發(fā)展。
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