雇員點評標簽
職位描述
桌面運維IT服務(wù)計算機硬件
職位描述：
1.負責(zé)客戶咨詢、信息查詢及復(fù)雜問題解答工作；
2.軟件層面復(fù)雜問題處理，包括操作系統(tǒng)、辦公和應(yīng)用軟件等；
3.硬件層面復(fù)雜問題處理，包括辦公終端、上網(wǎng)終端、打印機、計算機外設(shè)等；
4.終端安全軟件的安裝、配置、調(diào)試、復(fù)雜故障排查分析及使用指導(dǎo)，以及其他終端安全事件的處理解決；
5.通用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相關(guān)配置操作、設(shè)備故障維護處理等技術(shù)支持；
1.負責(zé)客戶咨詢、信息查詢及復(fù)雜問題解答工作；
2.軟件層面復(fù)雜問題處理，包括操作系統(tǒng)、辦公和應(yīng)用軟件等；
3.硬件層面復(fù)雜問題處理，包括辦公終端、上網(wǎng)終端、打印機、計算機外設(shè)等；
4.終端安全軟件的安裝、配置、調(diào)試、復(fù)雜故障排查分析及使用指導(dǎo)，以及其他終端安全事件的處理解決；
5.通用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相關(guān)配置操作、設(shè)備故障維護處理等技術(shù)支持；
任職資格：
1.掌握計算機硬件及外圍設(shè)備、操作系統(tǒng)、常用軟件等安裝配置及故障處理相關(guān)能力；
2.能夠自主學(xué)習(xí)相關(guān)流程，按照流程要求完成工作記錄，根據(jù)項目要求建立和完善相關(guān)流程及操作文檔，完成相關(guān)流程的培訓(xùn)工作；
3.具有良好的服務(wù)意識、溝通表達能力和協(xié)調(diào)能力；
4.具有良好的邏輯思維能力和對事件影響程度、優(yōu)先級的判斷能力；
5.具有良好的職業(yè)操守和責(zé)任感；
6.接受應(yīng)屆；
1.掌握計算機硬件及外圍設(shè)備、操作系統(tǒng)、常用軟件等安裝配置及故障處理相關(guān)能力；
2.能夠自主學(xué)習(xí)相關(guān)流程，按照流程要求完成工作記錄，根據(jù)項目要求建立和完善相關(guān)流程及操作文檔，完成相關(guān)流程的培訓(xùn)工作；
3.具有良好的服務(wù)意識、溝通表達能力和協(xié)調(diào)能力；
4.具有良好的邏輯思維能力和對事件影響程度、優(yōu)先級的判斷能力；
5.具有良好的職業(yè)操守和責(zé)任感；
6.接受應(yīng)屆；
工作地點
新北區(qū)常州合全藥業(yè)有限公司
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職位發(fā)布者
鄭女士/人力資源
立即溝通
護航科技股份有限公司護航科技股份有限公司（簡稱：護航科技），成立于 2005年 7月，是一家專注于 IT服務(wù)的高科技企業(yè)。公司擁有豐富的全國 IT資源，與多家國內(nèi) IT廠商建立合作伙伴關(guān)系，設(shè)立了以北京、上海、武漢、廣深、廈門,成都為中心，覆蓋全國 700余個主要城市的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司通過 ISO9001、ISO27001、ISO20000、ISO14001、ISO45001以及 ITSS成熟度一級等資質(zhì)認證，致力于為生物醫(yī)藥、金融電信、生產(chǎn)制造、電廣傳媒、交通能源、互聯(lián)網(wǎng)、教育、政府/軍隊等領(lǐng)域提供專業(yè)的 IT服務(wù)。以“專業(yè)的 IT服務(wù)管理體系”為核心，并利用高效的人工智能技術(shù)和自動化運維工具不斷的追求 IT場景的穩(wěn)定性、安全性、可靠性。幫助行業(yè)及企業(yè)用戶把信息技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)的驅(qū)動力，充分挖掘信息技術(shù)的能量，獲得競爭的優(yōu)勢。2016年，護航科技在新三板上市并進入了創(chuàng)新層，由此，護航科技也進入了一個迅猛發(fā)展的時期護航科技擁有遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和龐大的可調(diào)配服務(wù)資源，可以按照客戶的需求進行最優(yōu)化的資源配置。豐富的服務(wù)經(jīng)驗、先進的IT服務(wù)管理理念以及全面的技術(shù)儲備使我們能為客戶提供以業(yè)界最佳管理實踐為基礎(chǔ)的、高質(zhì)量、專業(yè)的IT管理服務(wù)。護航科技秉承聯(lián)想深厚的本土經(jīng)驗，倡導(dǎo)誠信的經(jīng)營理念，以國際化的專業(yè)視野做專業(yè)的 IT外包服務(wù)，致力成為中國領(lǐng)先的專業(yè)、可信賴的IT服務(wù)提供商。
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