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客戶經(jīng)理

6000-8000元
  • 天津濱海新區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
任職資格要求:
1. 具有3年以上工作經(jīng)驗,熟悉通信運營商或IT行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先考慮;
2. 熟悉企業(yè)組網(wǎng)、通信專線售前和售后的全業(yè)務(wù)流程;
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強的語言表達(dá)和溝通、協(xié)調(diào)能力,良好的邏輯思維能力和行動力;
4. 具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)精神與抗壓能力;
5. 具有良好的團(tuán)隊合作精神,勤奮、踏實,善于學(xué)習(xí)與思考;
6. 熟練掌握常用辦公軟件,尤其是office、excel和PPT的臺賬整理與匯報材料制作;
7. 注重個人形象,保持儀容儀表整潔得體。
崗位職責(zé):(工作地點天津)
1. 處理企業(yè)專網(wǎng)包括咨詢、初裝、遷移及撤機、報障、進(jìn)度跟蹤等全業(yè)務(wù)內(nèi)容;
2. 客戶關(guān)系維系,定期開展客戶關(guān)懷和電話拜訪;
3. 快速響應(yīng)客戶需求,受理客戶電話報障并協(xié)調(diào)運營商快速處理;
4. 一點故障受理,7*24報障支撐;
5. 實時更新客戶信息清單,整理業(yè)務(wù)臺賬;
6. 每月精確用戶/站點數(shù)量,提報商務(wù)結(jié)算。
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工作地點

天津濱海新區(qū)泰達(dá)MSD-G區(qū)

職位發(fā)布者

周/人力資源管理員

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公司Logo長春一汽通信科技有限公司
長春一汽通信科技有限公司是中國聯(lián)通集團(tuán)和中國一汽集團(tuán)的合資公司,成立于1999年7月16日,公司總部位于長春市,目前擁有北京分公司、天津分公司、成都分公司、佛山分公司、青島分公司五家分公司。主要經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值電信業(yè)務(wù)、電信工程業(yè)務(wù)、有線電視業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)。公司始終明晰自己的企業(yè)定位“服務(wù)汽車生產(chǎn),服務(wù)百姓生活”,積極由基礎(chǔ)電信運營企業(yè)向綜合信息服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型,承擔(dān)起促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益增長的雙重責(zé)任,有效支撐一汽集團(tuán)信息化建設(shè),在一汽發(fā)展歷程中發(fā)揮了積極作用,處于國內(nèi)企業(yè)通信專網(wǎng)領(lǐng)先水平?,F(xiàn)誠邀優(yōu)秀人才攜手共創(chuàng)美好未來。
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