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更新于 4月16日

運(yùn)營經(jīng)理(下屬公司項(xiàng)目)

1.2-1.8萬
  • 深圳羅湖區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商業(yè)代理服務(wù)租賃服務(wù)企業(yè)服務(wù)
工作職責(zé):

1. 參與項(xiàng)目籌備期整體運(yùn)營管理工作,根據(jù)項(xiàng)目定位制定商業(yè)運(yùn)營計(jì)劃、運(yùn)營策略并落實(shí)執(zhí)行,協(xié)助上司做好商場日常營運(yùn)管理工作;
2. 負(fù)責(zé)租戶進(jìn)場、裝修、營運(yùn)、撤場、協(xié)助租戶開業(yè)籌備(如證照辦理、店面驗(yàn)收)等各類管理工作;
3. 與入駐品牌商家保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決租戶在經(jīng)營中的問題(如裝修、設(shè)備維修、營業(yè)時(shí)間調(diào)整等);
4. 監(jiān)督租戶租金、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用的按時(shí)繳納,處理欠費(fèi)催繳及違約問題;
5. 制定相關(guān)營運(yùn)管理制度和突發(fā)事件應(yīng)急方案,并根據(jù)相關(guān)制度進(jìn)行租戶管理,營造優(yōu)越的營商環(huán)境;
6. 定期對(duì)租戶銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提供優(yōu)化建議或資源支持,持續(xù)提升租戶經(jīng)營能力;
7. 負(fù)責(zé)推動(dòng)會(huì)員體系的運(yùn)營,通過數(shù)據(jù)分析制定精準(zhǔn)營銷策略,配合企劃部組織、洽談、執(zhí)行各類SP促銷活動(dòng),提升客流量與消費(fèi)體驗(yàn);
8. 監(jiān)督保潔團(tuán)隊(duì),維護(hù)公共區(qū)域(如洗手間、停車場、休息區(qū))的清潔、安全和舒適性,維護(hù)商場整體形象;
9. 監(jiān)督客服團(tuán)隊(duì),妥善處理客戶投訴,不斷提升服務(wù)水平,提升顧客滿意度;
10. 監(jiān)督安保團(tuán)隊(duì),確保消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行,定期組織安全演練。


任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。有項(xiàng)目籌備期工作經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目初期能獨(dú)立開展建立各項(xiàng)工作優(yōu)先;
2、熟練應(yīng)用商業(yè)管理手段來達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo);
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和決策能力,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營管理;
4、有良好的商業(yè)意識(shí),具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、接受深圳范圍內(nèi)工作調(diào)派。

工作地點(diǎn)

羅湖區(qū)深圳國際貿(mào)易中心大廈20樓

職位發(fā)布者

李先生/招聘

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公司Logo深圳市物業(yè)發(fā)展(集團(tuán))股份有限公司
深圳市物業(yè)發(fā)展(集團(tuán))股份有限公司成立于1982年11月,總承包建設(shè)的深圳國際貿(mào)易中心大廈,被譽(yù)為神州第一樓并創(chuàng)造了三天一層樓的奇跡,國貿(mào)大廈成為“深圳速度”的象征和改革開放的標(biāo)志性建筑。一九九二年三月,深物業(yè)集團(tuán)公司正式在深圳證券交易所掛牌交易(證券代碼000011)。公司現(xiàn)股本總額為5.96億股,其中A股5.28億股,B股0.68億股。公司已形成了以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),物業(yè)管理、物業(yè)租賃、出租汽車營運(yùn)、餐飲服務(wù)服務(wù)、物流倉儲(chǔ)、工程監(jiān)理等為輔的跨行業(yè)、多元化的經(jīng)營格局。先后開發(fā)了深圳國際貿(mào)易中心大廈、國貿(mào)商業(yè)大廈、皇城廣場等高層商務(wù)建筑群及皇御苑、俊峰麗舍花園、風(fēng)和日麗花園、深港一號(hào)、新華城等一大批高中檔住宅小區(qū);總承包建設(shè)了我國最大的對(duì)外陸路口岸皇崗口岸;合作開發(fā)了天安國際大廈、羅湖商業(yè)城等知名商務(wù)樓宇。深物業(yè)集團(tuán)開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)項(xiàng)目以其卓越的品質(zhì)和專業(yè)化的服務(wù)贏得社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。公司榮獲過“中國國有企業(yè)500強(qiáng)”第170名,“中國房地產(chǎn)綜合效益百強(qiáng)企業(yè)”第二名,首次“中國股票上市公司綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)”評(píng)比第23名,2012年、2013年中國房地產(chǎn)上市公司百強(qiáng)企業(yè)等諸多榮譽(yù)。
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