職位描述
軟件實(shí)施計(jì)算機(jī)軟件網(wǎng)絡(luò)/信息安全
1.技術(shù)方案設(shè)計(jì)與支持
·負(fù)責(zé)客戶需求分析，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維軟件解決方案，編寫技術(shù)方案文檔及投標(biāo)書。
參與售前技術(shù)交流、產(chǎn)品演示及技術(shù)答疑，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目簽約。
·提供網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化建議，確保方案與公司產(chǎn)品及客戶實(shí)際需求匹配。
2.售后技術(shù)支持與維護(hù)
負(fù)責(zé)軟件部署、安裝調(diào)試及日常維護(hù)，解決客戶使用中的技術(shù)問題。
分析故障原因，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
·編寫技術(shù)文檔(如操作手冊(cè)、故障處理指南等)，完善知識(shí)庫(kù)。
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)黑泉路寶勝?gòu)V場(chǎng)D座8022
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