崗位職責:
1、解答客戶對網(wǎng)絡交易的咨詢;
2、受理用戶對網(wǎng)絡交易,服務等方面的投訴;
3.處理訂票、改簽和退票。
4準確記錄客戶信息并存檔;
任職要求:
1、中文打字速度在40字/分鐘以上;
2、口齒清晰,表達能力強;
3、有耐心,工作認真負責,且有良好的服務意識;
4、能承受一定的工作壓力,能積極配合公司在項目工作時間上的安排;
5、有客戶服務經(jīng)驗的、電腦運用熟練,有軟件應用知識等優(yōu)先;
6、大專及以上學歷
職位福利:五險一金、餐補、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢
每天下午蛋糕奶茶水果等下午茶,免費提供,有很多帥哥美女同事