崗位職責:
1. 負責公司軟件產品的安裝、開通、運維支持工作,設備維護、軟件升級、故障處理、工程質量控制等;
2. 負責對接不同系統(tǒng)日志數(shù)據進行溝通采集、入庫解析和審計策略制定,應用日志審計系統(tǒng)完成相關審計工作,同時對系統(tǒng)產品進行優(yōu)化;
3. 通過公司軟件對運營商網絡測試,業(yè)務質量評估、分析,并撰寫網絡運營及質量分析報告等;
4. 對軟件調測及開通、編寫本公司軟件的使用手冊、培訓文檔,并對用戶進行現(xiàn)場培訓等;
5. 對公司產品的內部測試收集、整理產品在使用過程中出現(xiàn)的BUG及各方的意見和建議,及時反饋研發(fā)部門,總結編寫FAQ等;
6. 根據客戶及公司要求完成指定任務等。
任職資格:
1、統(tǒng)招學歷,具有技術支持/運維類相關工作經驗優(yōu)先,2025屆應屆畢業(yè)生也可;
2. 熟悉路由、交換、網絡安全、互聯(lián)網接入等技術及應用調試,熟悉網絡設備工作原理、熟悉網絡協(xié)議(TCP/IP);
3. 具有良好系統(tǒng)軟硬件配置等方案的能力,具備Linux維護、MongoDB數(shù)據庫和Mysql數(shù)據庫維護經驗;
4. 具備網絡基礎知識,掌握常見的故障排查及測試工具;
5. 有運營商支撐工作經驗或有大型通信項目解決方案或實施的成功經驗者優(yōu)先;
6. 熟練掌握office辦公軟件;
6. 具備良好的語言表達能力,普通話良好、談吐自如,具有團隊合作意識,責任心強,工作效率高
公司自研軟件產品自有項目,駐場提供技術支持。五險一金,周末雙休。