崗位職責：
1. 負責公司軟件產(chǎn)品的安裝、開通、運維支持工作，設備維護、軟件升級、故障處理、工程質(zhì)量控制等；
2. 負責對接不同系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)進行溝通采集、入庫解析和審計策略制定，應用日志審計系統(tǒng)完成相關審計工作，同時對系統(tǒng)產(chǎn)品進行優(yōu)化；
3. 通過公司軟件對運營商網(wǎng)絡測試，業(yè)務質(zhì)量評估、分析，并撰寫網(wǎng)絡運營及質(zhì)量分析報告等；
4. 對軟件調(diào)測及開通、編寫本公司軟件的使用手冊、培訓文檔，并對用戶進行現(xiàn)場培訓等；
5. 對公司產(chǎn)品的內(nèi)部測試收集、整理產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的BUG及各方的意見和建議，及時反饋研發(fā)部門，總結(jié)編寫FAQ等;
6. 根據(jù)客戶及公司要求完成指定任務等。
任職資格：
1、統(tǒng)招學歷，具有技術支持/運維類相關工作經(jīng)驗優(yōu)先，2025屆應屆畢業(yè)生也可；
2. 熟悉路由、交換、網(wǎng)絡安全、互聯(lián)網(wǎng)接入等技術及應用調(diào)試，熟悉網(wǎng)絡設備工作原理、熟悉網(wǎng)絡協(xié)議（TCP/IP）；
3. 具有良好系統(tǒng)軟硬件配置等方案的能力，具備Linux維護、MongoDB數(shù)據(jù)庫和Mysql數(shù)據(jù)庫維護經(jīng)驗；
4. 具備網(wǎng)絡基礎知識，掌握常見的故障排查及測試工具；
5. 有運營商支撐工作經(jīng)驗或有大型通信項目解決方案或?qū)嵤┑某晒?jīng)驗者優(yōu)先；
6. 熟練掌握office辦公軟件；
6. 具備良好的語言表達能力，普通話良好、談吐自如，具有團隊合作意識，責任心強，工作效率高