主要工作內(nèi)容:
1.顧客服務(wù)
-確保顧客進入店鋪接受到良好的接待服務(wù)。
-及時提供給顧客更多的產(chǎn)品和促銷信息。
-管理及維護店鋪的會員,適時給予反饋。
-提升店鋪服務(wù)質(zhì)量、顧客體驗。
2.管理職責
-全面負責店鋪的運營、人事、行政、財務(wù)等工作。
-確保員工的日常工作符合公司的各項制度。
-招聘和培訓(xùn)新員工,有效激勵員工,營造良好的團隊氛圍。
-通過有效的輔導(dǎo)團隊,提升店鋪員工的工作效率。
-及時反饋和制定店鋪管理層及員工的工作績效。
-負責管理及提升店鋪各項運營指標。
3.商業(yè)
-確保店鋪陳列符合公司規(guī)定。
-與相關(guān)行政部門保持溝通,確保商品陳列售賣符合國家相關(guān)法律規(guī)定。
-管理店鋪的訂貨、補貨和收貨。
-嚴格控制貨品損耗。
-負責與物業(yè)及周邊商戶進行溝通,開拓新銷售渠道。
任職要求:
1. 大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷。
2. 熱愛零售行業(yè),充滿活力、自信。
3. 良好的工作主動性,適應(yīng)倒班工作。
4. 一定的商業(yè)意識和營造商業(yè)氛圍的能力,有很強的顧客服務(wù)意識。
5. 獨立管理 1 家及以上門店的運營。
6. 八年以上零售業(yè)或連鎖餐飲業(yè)管理工作經(jīng)驗。