一、崗位職責(zé)?
1.門店運(yùn)營(yíng)維護(hù):負(fù)責(zé)門店環(huán)境管理,做好接待、講解、茶飲等基礎(chǔ)服務(wù);參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,推動(dòng)內(nèi)部溝通、產(chǎn)品銷售及門店管理優(yōu)化。?
2.客戶全流程服務(wù):承接線下客戶接待、需求對(duì)接、服務(wù)預(yù)約及回訪跟進(jìn),構(gòu)建完整服務(wù)閉環(huán);運(yùn)營(yíng)線上客戶社群與私域平臺(tái),保持用戶活躍與信息維護(hù),推動(dòng)客戶分階消費(fèi)。?
3.市場(chǎng)活動(dòng)與銷售:策劃執(zhí)行客戶健康主題活動(dòng),提升客戶粘性;結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行場(chǎng)景化推廣,完成銷售轉(zhuǎn)化與數(shù)據(jù)跟蹤。?
4.產(chǎn)品推廣與文化傳播:依托專業(yè)方案推廣核心產(chǎn)品,達(dá)成月度推廣及銷售指標(biāo);參與文化場(chǎng)景設(shè)計(jì),承擔(dān)產(chǎn)品文化特質(zhì)的講解與傳遞。?
二、任職要求?
1.形象氣質(zhì):22-35 歲,身體健康,身高 160cm 以上,儀容儀表整潔得體,舉止優(yōu)雅,溝通禮貌清晰,具備親和力與專業(yè)感。?
2.基礎(chǔ)資質(zhì):??萍耙陨蠈W(xué)歷,健康管理、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)等相關(guān)專業(yè)或文旅類專業(yè)優(yōu)先;持有健康管理師、營(yíng)養(yǎng)師等相關(guān)證書及 1-3 年健康服務(wù)、高端機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
3.專業(yè)能力:掌握健康管理、營(yíng)養(yǎng)等基礎(chǔ)理論與常見(jiàn)健康問(wèn)題知識(shí),擅長(zhǎng)溝通表達(dá)。
4.職業(yè)素養(yǎng):具備客戶至上的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),耐心細(xì)致;學(xué)習(xí)能力突出,能跟進(jìn)行業(yè)動(dòng)態(tài);嚴(yán)守客戶隱私,具備良好抗壓能力與應(yīng)急處理能力。
三、我們有:
1、行業(yè)優(yōu)勢(shì)—— 中醫(yī)藥的發(fā)展已經(jīng)成為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,妥妥朝陽(yáng)行業(yè);
2、企業(yè)優(yōu)勢(shì)—— 企業(yè)經(jīng)20年發(fā)展沉淀,是全球唯一一家擁有體外培育牛黃的國(guó)家技術(shù)專利的企業(yè),是集自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體高新技術(shù)企業(yè),在中醫(yī)藥領(lǐng)域擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì);
3、發(fā)展平臺(tái)—— 一個(gè)充滿活力的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì);
4、薪酬福利—— 具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)金、節(jié)假日福利物資我們?nèi)加校?
5、午餐福利—— 每日提供免費(fèi)豐盛午餐
6、健康福利—— 可享受專業(yè)醫(yī)生提供的即時(shí)看診服務(wù);
7、假期福利—— 每周雙休、國(guó)家法定節(jié)假日、春假超長(zhǎng)假期(15天左右)
上班時(shí)間:9:00-18:00
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公司簡(jiǎn)介:
-- 武漢健民大鵬藥業(yè)
深耕牛黃產(chǎn)業(yè)化24年,獲國(guó)家技術(shù)發(fā)明二等獎(jiǎng)、專精特新"小巨人"等30+項(xiàng)國(guó)家級(jí)認(rèn)證,穩(wěn)居細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)占有率首位。