崗位職責(zé):
1. Kepware軟件、現(xiàn)場(chǎng)總線、物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持;
2. 為硬件網(wǎng)關(guān)和Kepware軟件產(chǎn)品線上、線下市場(chǎng)、培訓(xùn)活動(dòng)提供技術(shù)支持;
3. 通過(guò)電話、線上遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式,為客戶提供售前技術(shù)方案或解決售后技術(shù)問(wèn)題;
4. 參與硬件網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品(現(xiàn)場(chǎng)總線、物聯(lián)網(wǎng))和物聯(lián)網(wǎng)軟件平臺(tái)的第三方測(cè)試;
5. 編寫產(chǎn)品使用案例、FAQ等技術(shù)文檔;
6. 負(fù)責(zé)數(shù)字市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,提升公司產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和影響力;
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,自動(dòng)化、電氣、電子、通信、測(cè)控、儀器/儀表等相關(guān)專業(yè);
2. 責(zé)任心強(qiáng)、積極主動(dòng)、有良好的服務(wù)精神和學(xué)習(xí)能力;
3. 英語(yǔ)CET4及以上;
4. 有技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品測(cè)試等實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 熟悉PLC等常見工控設(shè)備優(yōu)先;
6.靈活運(yùn)用AI,有發(fā)散性思維;
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、員工旅游、周末雙休、節(jié)日福利