雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
訂單管理內(nèi)勤管理客戶(hù)支持
崗位職責(zé):
1、訂單全流程管理：準(zhǔn)確、高效地審核銷(xiāo)售訂單信息，確保客戶(hù)資料、產(chǎn)品明細(xì)、價(jià)格、交貨期等關(guān)鍵信息完整無(wú)誤；SAP系統(tǒng)操作，與倉(cāng)庫(kù)和銷(xiāo)售員對(duì)接系統(tǒng)發(fā)貨。
2、數(shù)據(jù)管理與分析支持：負(fù)責(zé)日常營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)（如銷(xiāo)售、訂單、庫(kù)存等）的收集、整理、匯總與基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)分析。
3、客戶(hù)信息維護(hù)與管理：建立并持續(xù)更新、維護(hù)完整、準(zhǔn)確的客戶(hù)檔案。
4、客戶(hù)服務(wù)與溝通：及時(shí)地響應(yīng)并處理客戶(hù)的各類(lèi)咨詢(xún)、問(wèn)題及需求。解答關(guān)于訂單狀態(tài)、產(chǎn)品信息，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
銷(xiāo)售政策執(zhí)行與協(xié)調(diào)：準(zhǔn)確理解并嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)銷(xiāo)售政策、流程及促銷(xiāo)方案。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
- 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，能夠獨(dú)立處理客戶(hù)咨詢(xún)與問(wèn)題；
- 熟悉SAP系統(tǒng)操作者優(yōu)先，但無(wú)需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
- 對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備基本的統(tǒng)計(jì)分析能力，能熟練使用Excel等辦公軟件；
- 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和抗壓能力。
1、訂單全流程管理：準(zhǔn)確、高效地審核銷(xiāo)售訂單信息，確保客戶(hù)資料、產(chǎn)品明細(xì)、價(jià)格、交貨期等關(guān)鍵信息完整無(wú)誤；SAP系統(tǒng)操作，與倉(cāng)庫(kù)和銷(xiāo)售員對(duì)接系統(tǒng)發(fā)貨。
2、數(shù)據(jù)管理與分析支持：負(fù)責(zé)日常營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)（如銷(xiāo)售、訂單、庫(kù)存等）的收集、整理、匯總與基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)分析。
3、客戶(hù)信息維護(hù)與管理：建立并持續(xù)更新、維護(hù)完整、準(zhǔn)確的客戶(hù)檔案。
4、客戶(hù)服務(wù)與溝通：及時(shí)地響應(yīng)并處理客戶(hù)的各類(lèi)咨詢(xún)、問(wèn)題及需求。解答關(guān)于訂單狀態(tài)、產(chǎn)品信息，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
銷(xiāo)售政策執(zhí)行與協(xié)調(diào)：準(zhǔn)確理解并嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)銷(xiāo)售政策、流程及促銷(xiāo)方案。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
- 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，能夠獨(dú)立處理客戶(hù)咨詢(xún)與問(wèn)題；
- 熟悉SAP系統(tǒng)操作者優(yōu)先，但無(wú)需相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
- 對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備基本的統(tǒng)計(jì)分析能力，能熟練使用Excel等辦公軟件；
- 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
嘉興海寧市恒逸研究院
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剛剛活躍立即溝通
浙江恒逸集團(tuán)有限公司浙江恒逸集團(tuán)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事石油化工與化纖原料生產(chǎn)的現(xiàn)代大型民營(yíng)企業(yè)，總部位于杭州蕭山，其前身為1974年創(chuàng)辦的蕭山縣衙前公社針織廠，1994年正式組建集團(tuán)公司。集團(tuán)名列2022年《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單第264位（2021年度名列第309位），連續(xù)19年上榜中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)（2022年度名列第82位），連續(xù)18年躋身中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)榜單前50強(qiáng)（2022年度名列第17位）。2022年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收3856.61億元、同比增長(zhǎng)18.21%。集團(tuán)堅(jiān)持以“讓中國(guó)悠久的紡織歷史在我們這一代人身上再次閃射耀眼的光芒”為初心，以“建百年長(zhǎng)青基業(yè)，立世界名企之林”為使命，按照后向一體化發(fā)展路徑，確立了石化產(chǎn)業(yè)、石化貿(mào)易、石化金融、石化物流的“石化+”戰(zhàn)略思想，先后在全國(guó)民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中率先成功涉足聚酯熔體直紡和PTA項(xiàng)目，與中國(guó)石化共建的己內(nèi)酰胺項(xiàng)目被贊為混合所有制改革的樣板，“一帶一路”重點(diǎn)項(xiàng)目——恒逸文萊煉化項(xiàng)目被譽(yù)為中文兩國(guó)旗艦合作項(xiàng)目，其中一期項(xiàng)目于2019年11月全面建成投產(chǎn)，徹底打通全產(chǎn)業(yè)鏈一體化經(jīng)營(yíng)的“最后一公里”。目前，集團(tuán)形成了富有競(jìng)爭(zhēng)力的滌錦“雙綸”驅(qū)動(dòng)模式和“柱狀型”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，已擁有800萬(wàn)噸/年煉油加工能力、2200萬(wàn)噸/年P(guān)TA產(chǎn)能和1200萬(wàn)噸/年滌綸及錦綸產(chǎn)能，成為全球最大的PTA-聚酯和己內(nèi)酰胺-錦綸雙產(chǎn)業(yè)鏈化纖生產(chǎn)商。控股企業(yè)恒逸石化股份有限公司于2011年6月在深交所整體資產(chǎn)上市，股票代碼：000703.SZ。參股企業(yè)浙商銀行股份有限公司于2016年3月在香港聯(lián)交所上市（股票代碼：HK02016），2019年11月在上交所上市（股票代碼：601916.SH），成為A股第5家“A+H”上市股份行。在雙循環(huán)新發(fā)展格局下，恒逸集團(tuán)以躋身世界500強(qiáng)為契機(jī)，以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)融入全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈，努力實(shí)現(xiàn)上下游協(xié)同、境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、軟硬件配套，闊步向著國(guó)際一流石化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一的愿景前進(jìn)。
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