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更新于 2025-07-11 00:17:41

商場客戶服務助理

5000-6000元
  • 天津河西區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場客服
崗位職責: 1、負責咨詢臺客戶接待、投訴處理,相關表單管理、填寫、存檔; 2、負責倉庫物品的出入庫登記、盤點及控制,倉庫登記管理、商戶促銷品管理; 3、負責咨詢臺禮品發(fā)放,商場背景音樂播放及監(jiān)控; 4、負責微信、小紅書、抖音等媒體資料收集以及后期日常運營; 5、負責租戶促銷信息的收集、整理,項目推廣物料、宣傳廣告牌等現(xiàn)場管理及每日巡場; 6、配合凱德星會員、凱星卡活動進行相關活動設定與兌換;配合市場主任各類推廣活動。
任職要求:
形象氣質佳,性格開朗,有親和力;良好的溝通協(xié)調能力和服務意識;工作責任心強,愛崗敬業(yè);熟練使用辦公軟件。

工作地點

天津河西區(qū)凱德MALL(南北大街店)

職位發(fā)布者

HR/HRBP

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公司Logo凱德商用房產管理咨詢(上海)有限公司
企業(yè)介紹凱德集團是亞洲知名的大型多元化房地產集團,總部設在新加坡,并在新加坡上市。截至2020年6月30日,集團管理資產約1347億新元。凱德集團的投資組合橫跨多元房地產類別,包括辦公樓、購物中心、產業(yè)園區(qū)、工業(yè)及物流地產、商業(yè)綜合體、城鎮(zhèn)開發(fā)、服務公寓、酒店、長租公寓及住宅。集團業(yè)務遍及全球30多個國家的220多個城市,以新加坡和中國為核心市場,并不斷開拓印度、越南、澳大利亞、歐洲和美國等市場。凱德集團的房地產投資管理業(yè)務規(guī)模也在全球領先。旗下共管理7支上市房地產投資信托基金(REITs)和商業(yè)信托,以及20多支私募基金。2002年推出新加坡首支上市房地產投資信托基金——凱德商用新加坡信托,發(fā)展至今,集團旗下的房地產投資信托基金和商業(yè)信托擴展到包括騰飛房產投資信托、凱德商務產業(yè)信托、雅詩閣公寓信托、凱德商用中國信托、騰飛印度信托和凱德商用馬來西亞信托。凱德集團于1994年進入中國,中國是集團的核心市場之一。經過25年多的發(fā)展,凱德已在中國42座城市擁有/管理200多個項目。目前,凱德在中國的總開發(fā)規(guī)模約2,300萬平方米,管理的總資產超過2,800億元人民幣。凱德致力于創(chuàng)新性地構建和實踐綜合體戰(zhàn)略,以契合新型城鎮(zhèn)化的趨勢,實現(xiàn)社會、企業(yè)、個人的可持續(xù)發(fā)展,與中國共成長。
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