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更新于 2025-07-11 00:17:41

商場(chǎng)客戶服務(wù)助理

5000-6000元
  • 天津河西區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)咨詢臺(tái)客戶接待、投訴處理,相關(guān)表單管理、填寫(xiě)、存檔; 2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物品的出入庫(kù)登記、盤(pán)點(diǎn)及控制,倉(cāng)庫(kù)登記管理、商戶促銷(xiāo)品管理; 3、負(fù)責(zé)咨詢臺(tái)禮品發(fā)放,商場(chǎng)背景音樂(lè)播放及監(jiān)控; 4、負(fù)責(zé)微信、小紅書(shū)、抖音等媒體資料收集以及后期日常運(yùn)營(yíng); 5、負(fù)責(zé)租戶促銷(xiāo)信息的收集、整理,項(xiàng)目推廣物料、宣傳廣告牌等現(xiàn)場(chǎng)管理及每日巡場(chǎng); 6、配合凱德星會(huì)員、凱星卡活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)設(shè)定與兌換;配合市場(chǎng)主任各類(lèi)推廣活動(dòng)。
任職要求:
形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗,有親和力;良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí);工作責(zé)任心強(qiáng),愛(ài)崗敬業(yè);熟練使用辦公軟件。

工作地點(diǎn)

天津河西區(qū)凱德MALL(南北大街店)

職位發(fā)布者

HR/HRBP

立即溝通
公司Logo凱德商用房產(chǎn)管理咨詢(上海)有限公司
企業(yè)介紹凱德集團(tuán)是亞洲知名的大型多元化房地產(chǎn)集團(tuán),總部設(shè)在新加坡,并在新加坡上市。截至2020年6月30日,集團(tuán)管理資產(chǎn)約1347億新元。凱德集團(tuán)的投資組合橫跨多元房地產(chǎn)類(lèi)別,包括辦公樓、購(gòu)物中心、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、工業(yè)及物流地產(chǎn)、商業(yè)綜合體、城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)、服務(wù)公寓、酒店、長(zhǎng)租公寓及住宅。集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及全球30多個(gè)國(guó)家的220多個(gè)城市,以新加坡和中國(guó)為核心市場(chǎng),并不斷開(kāi)拓印度、越南、澳大利亞、歐洲和美國(guó)等市場(chǎng)。凱德集團(tuán)的房地產(chǎn)投資管理業(yè)務(wù)規(guī)模也在全球領(lǐng)先。旗下共管理7支上市房地產(chǎn)投資信托基金(REITs)和商業(yè)信托,以及20多支私募基金。2002年推出新加坡首支上市房地產(chǎn)投資信托基金——?jiǎng)P德商用新加坡信托,發(fā)展至今,集團(tuán)旗下的房地產(chǎn)投資信托基金和商業(yè)信托擴(kuò)展到包括騰飛房產(chǎn)投資信托、凱德商務(wù)產(chǎn)業(yè)信托、雅詩(shī)閣公寓信托、凱德商用中國(guó)信托、騰飛印度信托和凱德商用馬來(lái)西亞信托。凱德集團(tuán)于1994年進(jìn)入中國(guó),中國(guó)是集團(tuán)的核心市場(chǎng)之一。經(jīng)過(guò)25年多的發(fā)展,凱德已在中國(guó)42座城市擁有/管理200多個(gè)項(xiàng)目。目前,凱德在中國(guó)的總開(kāi)發(fā)規(guī)模約2,300萬(wàn)平方米,管理的總資產(chǎn)超過(guò)2,800億元人民幣。凱德致力于創(chuàng)新性地構(gòu)建和實(shí)踐綜合體戰(zhàn)略,以契合新型城鎮(zhèn)化的趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展,與中國(guó)共成長(zhǎng)。
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