崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)咨詢臺(tái)客戶接待、投訴處理,相關(guān)表單管理、填寫(xiě)、存檔;
2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物品的出入庫(kù)登記、盤(pán)點(diǎn)及控制,倉(cāng)庫(kù)登記管理、商戶促銷(xiāo)品管理;
3、負(fù)責(zé)咨詢臺(tái)禮品發(fā)放,商場(chǎng)背景音樂(lè)播放及監(jiān)控;
4、負(fù)責(zé)微信、小紅書(shū)、抖音等媒體資料收集以及后期日常運(yùn)營(yíng);
5、負(fù)責(zé)租戶促銷(xiāo)信息的收集、整理,項(xiàng)目推廣物料、宣傳廣告牌等現(xiàn)場(chǎng)管理及每日巡場(chǎng);
6、配合凱德星會(huì)員、凱星卡活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)設(shè)定與兌換;配合市場(chǎng)主任各類(lèi)推廣活動(dòng)。
任職要求:
形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗,有親和力;良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí);工作責(zé)任心強(qiáng),愛(ài)崗敬業(yè);熟練使用辦公軟件。