1、維護(hù)客戶關(guān)系,對客戶的要求及建議及時進(jìn)行回復(fù)和處理(使用英語);
2、新產(chǎn)品推薦、報價、后續(xù)產(chǎn)品進(jìn)展的跟進(jìn),直至順利出貨;
3、參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計及核算報價,并提出基于客戶想法的要求及建議;
4、對日常工作數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)并按期匯報上級工作;
5、分析客戶訂購情況并制定庫存計劃;
6、處理客訴并追蹤跟進(jìn)最終結(jié)果;
7、本崗位所涉及工作內(nèi)容包括但不限于以上各項;
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;國際貿(mào)易,商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉word、excel等辦公軟件;
2、英語4級水平以上,能獨立處理英文郵件與客戶溝通,口語流利;
3、工作認(rèn)真、細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);
4、良好的溝通能力、跟進(jìn)能力、協(xié)調(diào)能力;