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更新于 8月19日

招商證券電話客服崗【純服務(wù)無營銷-免費(fèi)食堂-六險(xiǎn)一金-福田CBD】

4000-8000元
  • 深圳福田區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招20人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 實(shí)力大公司
  • 管理人性化

職位描述

電話客服無營銷包吃應(yīng)屆生包住六險(xiǎn)一金證券/期貨
u 崗位名稱:電話客服崗
u 工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95565電話接聽工作,在線解答客戶疑問,收集客戶建議;
2、負(fù)責(zé)通過電話開展公司合規(guī)性回訪及滿意度調(diào)研工作;
3、負(fù)責(zé)受理公司客戶投訴,反饋客戶訴求。
u 任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至大專學(xué)歷(含應(yīng)屆畢業(yè)生),專業(yè)不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,有親和力;
3、具有較好的服務(wù)意識(shí)和溝通表達(dá)能力,有責(zé)任心;
4、具有一定的抗壓性和較好的情緒管理能力;
5、具有較好的自主學(xué)習(xí)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
u 薪酬福利
1、基本工資4800-5700(試用期85折),提供具有同業(yè)競爭力的薪酬福利;
2、六險(xiǎn)一金(含補(bǔ)充醫(yī)療商業(yè)險(xiǎn));
3、帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假等其他法定公休假;
4、自有食堂,三餐免費(fèi)提供;
5、年度免費(fèi)體檢(入職滿一年);
6、免費(fèi)住宿(限應(yīng)屆畢業(yè)生)。
u 工作時(shí)間:
輪班制,最晚班次至21:05。
u 用工形式
勞務(wù)派遣
優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)為招商證券正式編制。
u 發(fā)展空間
1、完善的職級(jí)體系,年度調(diào)級(jí)調(diào)薪;
2、健全的培訓(xùn)體系,提供專業(yè)類、系統(tǒng)類、通用類等能力全面提升培訓(xùn);
3、開放的職業(yè)發(fā)展通道,提供專業(yè)和管理方向發(fā)展機(jī)會(huì)。
u 地理位置:
廣東省深圳市

工作地點(diǎn)

深圳福田區(qū)江蘇大廈-A座39-40樓

職位發(fā)布者

田女士/人事管理崗

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo招商證券股份有限公司公司標(biāo)簽
招商證券股份有限公司(簡稱“招商證券”)是具有百年歷史的招商局集團(tuán)旗下的證券公司,傳承了招商局集團(tuán)長期積淀的創(chuàng)新精神、市場化管理理念、國際化運(yùn)營模式及穩(wěn)健經(jīng)營的風(fēng)格,經(jīng)過三十余年的發(fā)展,已成為國內(nèi)擁有證券市場業(yè)務(wù)全牌照的一流券商。招商證券于2009年11月首次公開發(fā)行A股并在上交所主板上市(代碼600999),于2016年10月首次公開發(fā)行H股并在港交所主板上市(代碼06099)。招商證券具有穩(wěn)定持續(xù)的盈利能力、科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)、全面專業(yè)的服務(wù)能力。擁有多層次客戶服務(wù)渠道,在國內(nèi)設(shè)有259家證券營業(yè)部,擁有5家一級(jí)全資子公司——招商證券國際有限公司、招商期貨有限公司、招商證券資產(chǎn)管理有限公司、招商致遠(yuǎn)資本投資有限公司、招商證券投資有限公司;參股博時(shí)基金管理公司、招商基金管理公司。同時(shí),以香港公司為國際化平臺(tái),在英國、新加坡、韓國設(shè)立子公司,構(gòu)建起國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)一體化的綜合證券服務(wù)平臺(tái)。招商證券致力于“全面提升核心競爭力,打造中國最佳投資銀行”。我們將以卓越的金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值增長,推動(dòng)證券行業(yè)進(jìn)步,立志打造產(chǎn)品豐富、服務(wù)一流、能力突出、品牌卓越的國際化金融機(jī)構(gòu),成為客戶信賴、社會(huì)尊重、股東滿意、員工自豪的優(yōu)秀企業(yè)。
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