一、崗位職責(zé)
1、監(jiān)控省區(qū)服務(wù)質(zhì)量，識別服務(wù)質(zhì)量異常情況并進行分析及數(shù)據(jù)上報，推動問題溯源；
2、根據(jù)上級指令落實質(zhì)量整改措施，跟蹤低效網(wǎng)點/區(qū)域執(zhí)行進度，反饋整改效果并提出優(yōu)化建議；
3、協(xié)助制定并落實質(zhì)量操作規(guī)范培訓(xùn)計劃，組織一線人員培訓(xùn)，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行合規(guī)性；
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作、臨時工作
二、崗位要求
1、年齡：28周歲以下
2、統(tǒng)招公辦本科及以上學(xué)歷；質(zhì)量管理、企業(yè)管理、工程相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、熟練操作OFFICE等辦公自動化軟件；
4、有物流、快遞行業(yè)頭部企業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先，有質(zhì)量監(jiān)督相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、分析與解決問題能力、執(zhí)行能力