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400-885-9898
更新于 7月14日
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舉報(bào)

快遞客服主管

5000-7000元
  • 上海長(zhǎng)寧區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利
  • 吃住環(huán)境好
  • 管理人性化

職位描述

投訴客服現(xiàn)場(chǎng)客服貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)郵政/快遞
圓通直營(yíng)門(mén)店客服主管
一、【崗位職責(zé)】
日常工單處理，定期對(duì)投訴處理情況進(jìn)行匯總分析，優(yōu)化投訴處理流程，提高客戶滿意度和處理效率
二、【崗位要求】
1、年齡：35周歲以內(nèi)；
2、2年以上快遞/物流行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)；
3、大專及以上學(xué)歷；
4、有過(guò)三通一達(dá)客服主管經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
三、薪酬福利
薪資結(jié)構(gòu)：5000-7000/月，后續(xù)根據(jù)能力漲薪；
福利保障：社保、帶薪年假、節(jié)假日禮品；
發(fā)展機(jī)會(huì)：表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升至區(qū)域客服經(jīng)理，參與總部管理培訓(xùn)計(jì)劃。

工作地點(diǎn)

上海長(zhǎng)寧區(qū)圓通速遞(鎮(zhèn)寧路店)

職位發(fā)布者

李偉/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo圓通速遞有限公司
圓通速遞創(chuàng)建于2000年5月28日，已成為一家集速遞、航空、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的大型企業(yè)集團(tuán)，形成了集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；?、品牌化經(jīng)營(yíng)的新格局，為客戶提供一站式服務(wù)。2010年底，成立上海圓通蛟龍投資發(fā)展（集團(tuán)）有限公司，標(biāo)志著圓通向集團(tuán)化邁出了更加堅(jiān)實(shí)的一步。公司在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、運(yùn)營(yíng)能力、業(yè)務(wù)總量、公眾滿意度及服務(wù)質(zhì)量、信息化水平、標(biāo)準(zhǔn)化等方面等均走在了行業(yè)前列，品牌價(jià)值和綜合實(shí)力名列中國(guó)快遞行業(yè)前三甲。
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