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更新于 8月26日

物業(yè)運(yùn)營(yíng)主管/經(jīng)理

6000-8000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理資格證書(shū)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書(shū)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)部門(mén)各類(lèi)重要文件、工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告等的收發(fā)、打印和歸檔工作。?
2.對(duì)部門(mén)報(bào)表、會(huì)議紀(jì)要、審批文件等資料進(jìn)行系統(tǒng)化分類(lèi)、編號(hào)、存檔和保管,實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理。?
3.每月對(duì)品質(zhì)檢查項(xiàng)目進(jìn)行紅黑榜排名整理,次月6號(hào)之前經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后進(jìn)行群內(nèi)發(fā)布。
4.每月對(duì)客戶滿意度調(diào)研項(xiàng)目進(jìn)行紅黑榜排名整理,次月6號(hào)之前經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后進(jìn)行群內(nèi)發(fā)布。
5.本月對(duì)品質(zhì)檢查未按照整改期限完成項(xiàng)目,3個(gè)工作日內(nèi),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后進(jìn)行群內(nèi)發(fā)布公示。
6.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展日常管理工作,包括部門(mén)工作計(jì)劃的分解、執(zhí)行跟蹤與進(jìn)度匯總,每天整理各崗位工作進(jìn)展情況。?
7.及時(shí)整理品質(zhì)檢查通報(bào),部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后進(jìn)行群內(nèi)發(fā)布,并及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目整改情況收回整改記錄,如項(xiàng)目整改超期及時(shí)上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人,申請(qǐng)是否結(jié)果運(yùn)用處罰。
8.客戶滿意度調(diào)研按照運(yùn)營(yíng)規(guī)定時(shí)間督促項(xiàng)目返回滿意度調(diào)查問(wèn)卷,統(tǒng)一歸檔并建立電子數(shù)據(jù)庫(kù)。
9.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)部會(huì)務(wù)工作,包括人員通知、會(huì)議室預(yù)訂、會(huì)議紀(jì)要整理等。
10.收集、整理部門(mén)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)數(shù)據(jù),包括品質(zhì)檢查評(píng)估得分、客戶滿意度得分、項(xiàng)目共性問(wèn)題統(tǒng)計(jì)、合同到期撤場(chǎng)項(xiàng)目、新進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目籌備、在管項(xiàng)目清單等。??
11.處理部門(mén)內(nèi)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用、分發(fā)等事務(wù),保證辦公環(huán)境整潔有序。
12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他管理輔助類(lèi)工作任務(wù),如專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研、資料整理等。?
16.對(duì)部門(mén)條線管理服務(wù)指標(biāo)結(jié)果負(fù)責(zé),包括并不限于:應(yīng)收款、客戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量、公司體系保持、全民市拓、安全生產(chǎn)管理等。
17.承擔(dān)綜合運(yùn)營(yíng)管理崗位的部門(mén)內(nèi)通用職責(zé),包括不限于現(xiàn)場(chǎng)巡檢、報(bào)告出具、專(zhuān)業(yè)技術(shù)文件編制、配合項(xiàng)目承接查驗(yàn)、應(yīng)急響應(yīng)。
18.及時(shí)對(duì)公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)、研究、制定措施及方案以及持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化。
19.成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
年齡25-35 從事物業(yè)5年以上經(jīng)理,有部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn),從事經(jīng)理或者部門(mén)主管3年以上崗位經(jīng)驗(yàn)

工作地點(diǎn)

北京市-朝陽(yáng)區(qū)-朝陽(yáng)公園南路甲2號(hào)

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

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億展資產(chǎn)創(chuàng)立于2001年,注冊(cè)資金達(dá)6008萬(wàn)元,為國(guó)家一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè),且旗下三家物業(yè)管理公司先后獲得物業(yè)服務(wù)一級(jí)資質(zhì)。成立了北京盛潤(rùn)嘉盈建筑裝飾有限公司、北京市盛世興電梯工程有限責(zé)任公司、北京億秀日升月恒餐飲管理有限公司,在建筑裝飾、電梯安裝維護(hù)、餐飲服務(wù)以及資產(chǎn)投資管理等業(yè)務(wù)拓展上取得了優(yōu)異成績(jī)。億展資產(chǎn)已通過(guò)GB/T19001-2016/ISO9001:2015質(zhì)量管理體系、GB/T24001-2016/ISO14001:2015環(huán)境管理體系、GB/T28001-2011/OHSAS18001:2007職業(yè)健康安全管理體系和RB/T107-2013/ISO50001:2018能源管理體系認(rèn)證,現(xiàn)為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位、北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位,連續(xù)多年榮獲中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè),中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先企業(yè)。
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