工作內(nèi)容:
負責港澳區(qū)域的平臺配送訂單問題，為客戶解決訂單配送異常、延遲、損壞等問題，主動聯(lián)系商家、供應商、配送端跟進訂單狀態(tài)
職位要求:
1.年齡20-37歲，粵語標準，英語簡單聽讀寫說；
2.大?；蛞陨蠈W歷，有客服相關經(jīng)驗優(yōu)先;
3.打字速度大于40字/分，有良好溝通談判能力，客服經(jīng)驗資深;
工作時間:
早班、夜班、兩頭班，夜班、兩頭班有相應補貼，8小時工作制，周休兩天，月休八天,不保證周末休息
薪資：4500底薪+300全勤+700績效+班次補貼
福利待遇:
- 帶薪年假及法定假期；
- 入職即享有五險一金；
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等；
- 每逢節(jié)日，享受項目提供節(jié)日禮品；
- 多元化培訓課程：帶薪培訓，在職個人提升計劃；
- 良好晉升機會：內(nèi)部轉職（橫向發(fā)展）、縱向提升；
- 舒適工作環(huán)境