崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話以及打字的形式為買家的問(wèn)題進(jìn)行專業(yè)解答,并提供針對(duì)性的解決方案。
2、解決買家購(gòu)物過(guò)程中遇到的問(wèn)題,對(duì)服務(wù)提出建議。
任職條件:
1.有半年以內(nèi)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.中專及以上學(xué)歷
3.粵語(yǔ)流利
4.打字40/min以上
上班時(shí)間:9:00~18:00,做五天休二天
福利待遇:
- 帶薪年假及法定假期;
- 入職即享有五險(xiǎn)一金;
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券,年終晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等;
- 每逢節(jié)日,享受項(xiàng)目提供節(jié)日禮品;
- 多元化培訓(xùn)課程:帶薪培訓(xùn),在職個(gè)人提升計(jì)劃;
- 良好晉升機(jī)會(huì):內(nèi)部轉(zhuǎn)職(橫向發(fā)展)、縱向提升;
- 舒適工作環(huán)境。