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更新于 2025-09-24 00:25:00

支付寶實(shí)時(shí)客服專員 (綜合4-6K,五險(xiǎn)一金、月休8天、接受小白)

4000-6000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招100人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利

職位描述

投訴客服售后客服電話客服倒班制互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行咨詢服務(wù)
工作純接聽不外呼,日均30-40通,每通5min左右
【工作內(nèi)容】
1、有較強(qiáng)業(yè)務(wù)敏感度,能在接受完培訓(xùn)后掌握服務(wù)技巧;
2、通過熱線服務(wù)方式快速、準(zhǔn)確地提供金融業(yè)務(wù)屬性相關(guān)(知名大廠互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù))的專業(yè)咨詢;
3、 對(duì)日常工作有思考、并能進(jìn)行服務(wù)思路及話術(shù)進(jìn)行總結(jié)沉淀;提煉優(yōu)秀的服務(wù)思路及話術(shù),通過輔導(dǎo)授課分享到團(tuán)隊(duì);
【任職資格】
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)背景、服務(wù)催收經(jīng)驗(yàn),電話銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等可優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,能快速的適應(yīng)崗位工作要求;
4、有一定的疑難服務(wù)的處理能力或思路;
5、打字速度60字/分鐘、普通話標(biāo)準(zhǔn)、熟練操作電腦辦公軟件;
6、接受多班次的倒輪班工作制度;
【薪資待遇】
底薪+績效+補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+全勤。綜合薪資4--6K ,入職繳納五險(xiǎn)一金,帶薪培訓(xùn)

工作地點(diǎn)

成都武侯區(qū)天府軟件園-G區(qū)G3 12樓

入職公司信息

  • 入職公司: 螞蟻金服(杭州)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 上海黃浦區(qū)中山南路589號(hào)外企德科大廈
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

黃女士/招聘專員

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北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司(FESCO Adecco):官方網(wǎng)站:http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴,是中國人力資源服務(wù)行業(yè)最具競(jìng)爭力和品牌價(jià)值的FESCO(北京外企服務(wù)集團(tuán))與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者The Adecco Group(德科集團(tuán))于2010年成立的一家中外合資人力資源服務(wù)企業(yè),為企業(yè)及個(gè)人提供業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前,F(xiàn)ESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),全國服務(wù)人數(shù)超過200萬名,服務(wù)客戶超20,000家。
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